12 CRM: где найти и что делает

Где найти лучшую CRM для вашего бизнеса: советы и обзоры

Начните управлять клиентами эффективно

№1

LP-CRM

LP-CRM: мощная CRM для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и развивайте свой бизнес эффективно. Идеальное решение для тех, кто ищет надежную CRM.

Преимущества системы

  • Управление клиентами. Эффективное отслеживание и развитие отношений с покупателями.
  • Рост продаж. Максимизация прибыли благодаря лучшему пониманию клиентов.
  • Оптимизация работы. Налаживание бизнес-процессов для максимальной эффективности.
  • Аналитика бизнеса. Глубокое понимание ваших показателей для стратегических решений.

Инструменты

  • CRM для бизнеса
  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • LP-CRM
  • Ваша идеальная CRM
LP-CRM
Стать пользователем
№2

KeepinCRM

KeepinCRM: простая CRM для малого и среднего бизнеса. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Оптимизируйте продажи и развивайте свой бизнес с нами!

Преимущества системы

  • Клиенты под контролем. Вся информация о клиентах в одном месте, ничего не потеряется.
  • Управление задачами. Планируйте и контролируйте выполнение задач команды эффективно.
  • Сделки легко вести. Отслеживайте прогресс сделок от начала до закрытия.
  • Простой склад. Контролируйте остатки товаров и упрощайте учет.

Инструменты

  • CRM для бизнеса
  • Клиенты, задачи, сделки
  • Склад и финансы
  • Простая CRM для МСБ
  • KeepinCRM - удобное управление
KeepinCRM
Стать пользователем
№3

Bitrix24

Bitrix24: комплексное решение для бизнеса. CRM, контакт-центр и инструменты для командной работы в одном пространстве. Оптимизируйте продажи, управляйте проектами и общайтесь с клиентами эффективнее.

Преимущества системы

  • Единое пространство. Управляйте продажами, коммуникациями и проектами в одном интерфейсе.
  • Рост продаж. Отслеживайте лиды и повышайте конверсию.
  • Оптимизация работы. Улучшайте взаимодействие команды и эффективность.
  • Клиентский сервис. Стройте крепкие отношения с вашими клиентами.

Инструменты

  • CRM системы: поиск
  • Bitrix24: CRM+рабочее пространство
  • Продажи, поддержка, проекты
  • Всё в одном для бизнеса
  • Эффективность и автоматизация
Bitrix24
Стать пользователем
№4

amoCRM

amoCRM: CRM с мессенджер-фокусом. Создавайте эффективные чат-воронки, автоматизируйте процессы с помощью ботов и ведите омниканальные диалоги с клиентами. Идеально для бизнеса, который ценит коммуникацию!

Преимущества системы

  • Чат-воронки. Эффективно ведите клиентов через этапы продаж с помощью автоматизированных цепочек сообщений в мессенджерах.
  • Омниканальность. Общайтесь с клиентами без потери контекста через все удобные им каналы связи.
  • Боты. Автоматизируйте рутинные ответы и сбор информации, высвобождая менеджеров для более сложных задач.
  • Аналитика. Получайте глубокое понимание эффективности ваших коммуникаций и продаж для принятия взвешенных решений.

Инструменты

  • CRM системы
  • AMO CRM
  • Чат-воронки
  • Боты
  • Омниканальность
amoCRM
Стать пользователем
№5

HubSpot CRM

HubSpot CRM: бесплатное ядро CRM и мощные инструменты для маркетинга, продаж, и поддержки клиентов в одной интегрированной платформе. Идеальное решение для масштабирования вашего бизнеса!

Преимущества системы

  • Бесплатный старт. Начните управлять отношениями с клиентами без инвестиций.
  • Единая платформа. Маркетинг, продажи и поддержка в одном месте.
  • Интуитивность. Легко освоить и использовать даже новичкам.
  • Масштабируемость. Растите вместе с бизнесом, добавляя нужные инструменты.

Инструменты

  • CRM для бизнеса
  • Бесплатное ядро CRM
  • HubSpot CRM
  • Маркетинг, продажи, поддержка
  • Единая платформа CRM
HubSpot CRM
Стать пользователем
№6

Nutshell

Nutshell: Простая CRM и email-маркетинг для B2B-команд. Оптимизируйте продажи, управляйте контактами и отправляйте целевые email-кампании. Идеальное решение для команд, стремящихся к росту.

Преимущества системы

  • Простое управление. Управляйте отношениями с клиентами легко и эффективно.
  • Рост продаж. Повышайте эффективность команды и достигайте лучших результатов.
  • Email-маркетинг. Стройте прочные связи с клиентами через персонализированные рассылки.
  • B2B-ориентация. Идеально подходит для команд, работающих с другими компаниями.

Инструменты

  • CRM для B2B
  • email-маркетинг
  • Nutshell CRM
  • простая CRM
  • B2B продажи
Nutshell
Стать пользователем
№7

Odoo CRM

Odoo CRM: комплексное решение для управления клиентами в составе мощной ERP-системы Odoo. Автоматизируйте продажи, повышайте лояльность и управляйте взаимоотношениями с клиентами эффективно. Откройте новые возможности для вашего бизнеса!

Преимущества системы

  • Все в одном. CRM интегрирована с другими модулями Odoo, обеспечивая единый источник данных и бесшовные процессы.
  • Масштабируемость. Система растет вместе с вашим бизнесом, добавляя новые функции по мере необходимости.
  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс позволяет быстро освоить все возможности.
  • Полный контроль. Отслеживайте взаимодействие с клиентами, управляйте продажами и улучшайте обслуживание.

Инструменты

  • CRM Odoo: управляемость бизнеса
  • Организуй продажи с Odoo
  • CRM для роста компании
  • Odoo: комплексное решение CRM
  • Где купить CRM? Odoo!
Odoo CRM
Стать пользователем
№8

Insightly

Insightly: комплексное решение для SMB! Сочетает CRM, управление проектами и гибкие интеграции. Организуйте продажи, отслеживайте прогресс задач и синхронизируйте данные с вашими любимыми инструментами. Эффективность вашего бизнеса - на новом уровне.

Преимущества системы

  • Управление клиентами. Централизованное хранение данных о клиентах для улучшения взаимодействия.
  • Планирование проектов. Эффективное управление задачами, сроками и ресурсами команд.
  • Интеграция сервисов. Свяжите CRM с другими инструментами для оптимизации рабочих процессов.
  • Аналитика бизнеса. Получайте ценную информацию для принятия обоснованных решений и развития.

Инструменты

  • CRM: ваш помощник
  • Insightly: CRM + проекты
  • SMB решение
  • Интеграции для бизнеса
  • Эффективное управление
Insightly
Стать пользователем
№9

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: Комплексная CRM для полного контроля над клиентами. 360° карточка, мощная аналитика, управление задачами и интеграция с АТС. Оптимизируйте продажи и сервис.

Преимущества системы

  • 360° карточка клиента. Полная история взаимодействия в одном месте.
  • Интеграция с АТС. Связь звонков и CRM автоматически.
  • Аналитика бизнеса. Ключевые показатели для развития.
  • Управление задачами. Четкое планирование и выполнение работ.

Инструменты

  • CRM системы
  • Binotel SmartCRM
  • 360° карточка клиента
  • аналитика CRM
  • интеграция с АТС
Binotel SmartCRM
Стать пользователем
№10

Vtiger CRM

Vtiger CRM: комплексная платформа для управления продажами, маркетингом и службой поддержки. Оптимизируйте процессы, повышайте лояльность клиентов и масштабируйте бизнес с единым решением. Узнайте, как Vtiger трансформирует ваш подход к клиентскому сервису.

Преимущества системы

  • Управление продажами. Оптимизируйте циклы продаж и увеличивайте конверсию.
  • Маркетинговая эффективность. Привлекайте целевую аудиторию и повышайте лояльность.
  • Поддержка клиентов. Предоставляйте отличный сервис и решайте запросы клиентов.
  • Единая платформа. Интегрируйте Sales, Marketing и Help Desk для полного контроля.

Инструменты

  • CRM для продаж
  • Маркетинг и поддержка
  • Vtiger CRM - комплексно
  • Все в одном месте
  • Ваш бизнес растет
Vtiger CRM
Стать пользователем
№11

SalesDrive

SalesDrive: CRM для интернет-магазинов. Интегрируйте маркетплейсы, доставку, платежи, склад. Автоматизируйте продажи, управляйте клиентами и повышайте эффективность бизнеса. Идеальное решение для масштабирования вашего онлайн-магазина.

Преимущества системы

  • Интеграция с маркетплейсами. Удобное управление продажами на платформах как Prom, Rozetka, Kasta.
  • Сквозные продажи. Отслеживайте заказы от первого клика до доставки.
  • Единая база клиентов. Целостное видение клиентов для персонализированного сервиса.
  • Автоматизация склада. Контроль остатков и мгновенное обновление в реальном времени.

Инструменты

  • CRM для e-commerce
  • Интеграция с маркетплейсами
  • Автоматизация продаж
  • Удобное управление складом
  • Оптимизация логистики
SalesDrive
Стать пользователем
№12

Agile CRM

Agile CRM: единый интерфейс для продаж, маркетинга и обслуживания. Оптимизируйте работу команды, улучшайте клиентский опыт и увеличивайте прибыль. Идеальное решение для современного бизнеса.

Преимущества системы

  • Единый интерфейс. Продажи, маркетинг, обслуживание в одном месте.
  • Повышение производительности. Оптимизируйте работу команд для лучших результатов.
  • Автоматизация рутины. Освободите ресурсы для стратегических задач.
  • Рост продаж. Эффективно управляйте клиентской базой и сделками.

Инструменты

  • CRM: как найти?
  • Agile CRM: универсальность
  • Продажи, маркетинг, обслуживание
  • Единый интерфейс
  • Управляй бизнесом эффективно
Agile CRM
Стать пользователем

Обзор и сравнение

# Решение Кому подходит Особенности Пробная версия Базовая цена
1LP-CRMтоварный бизнес, eCommerce, услугиКлиенты, продажи, услугиБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2KeepinCRMмалый бизнес, средний бизнес, предпринимателиКлиенты, сделки, задачи, склад, финансыТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
3Bitrix24Малый бизнес, средний бизнес, крупный бизнесCRM, Контакт-центр, Командная работаБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
4amoCRMМалый, средний бизнесЧат-воронки, боты, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
5HubSpot CRMМалый бизнес, стартапы, масштабированиеМаркетинг, продажи, поддержкаБесплатный планот $20/мес за пользователя
6NutshellB2B-команды, малый бизнес, стартапыCRM, email-маркетинг, оптимизация продажТест 14 днейот $16/мес за пользователя
7Odoo CRMМалый, средний бизнесАвтоматизация продаж, лояльность, управлениеOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
8InsightlySMB, бизнесCRM, проекты, интеграцииТест 14 днейот $29/мес за пользователя
9Binotel SmartCRMБизнес, продажи, сервис360° карточка, аналитика, интеграция-от 399 грн/мес за сотрудника
10Vtiger CRMМалый, средний бизнес, стартапыУправление продажами, маркетингом, поддержкойТест 15 днейот $15/мес за пользователя
11SalesDriveИнтернет-магазины, маркетплейсы, e-commerceИнтеграция маркетплейсов, автоматизация продаж, управление клиентамиТест 14 днейот 349 грн/мес
12Agile CRMМалый, средний бизнес, стартапыПродажи, маркетинг, обслуживаниеБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя

Вопросы и ответы

+ Какие функции выполняет CRM?
CRM автоматизирует работу с клиентами: обработку запросов, планирование, аналитику.
+ Где искать информацию о CRM?
На сайтах разработчиков, в отраслевых обзорах и на специализированных форумах.
+ Что такое CRM и ее назначение?
CRM – это инструмент для управления взаимодействием с клиентами, который улучшает продажи и сервис.
+ Зачем нужна CRM компании?
Для эффективного контроля над процессами продаж, повышения лояльности клиентов и оптимизации маркетинга.
+ Как выбрать подходящую CRM?
Проанализируйте свои бизнес-процессы, потребности и сравните функционал различных систем.