ТОП 12 CRM для интернет-магазина

Лучшие решения для масштабирования вашего онлайн-бизнеса

Автоматизируйте продажи

№1

LP-CRM

LP-CRM: современная CRM для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и повышайте эффективность вашего интернет-магазина. Удобная, функциональная, созданная для роста!

Главные плюсы

  • Рост продаж. LP-CRM помогает увеличить конверсию и средний чек.
  • Оптимизация работы. Эффективно управляйте клиентами, заказами и командой.
  • Аналитика продаж. Принимайте решения на основе точных данных.
  • Удобство для бизнеса. LP-CRM идеально подходит для товарного бизнеса и e-commerce.

Наши инструменты

  • LP-CRM: CRM для e-commerce
  • Автоматизация магазина
  • Товарный бизнес
  • CRM для услуг
  • Продажи онлайн
LP-CRM
Запустить систему
№2

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: мощная CRM для вашего интернет-магазина. Глубокая интеграция с экосистемой Microsoft 365 и AI-ассистент Copilot автоматизируют рутину, оптимизируют продажи и повышают удовлетворенность клиентов. Сделайте ваш бизнес эффективнее!

Главные плюсы

  • Рост продаж. Увеличивайте объемы продаж благодаря лучшему пониманию клиентов и эффективному управлению контактами.
  • Производительность. Оптимизируйте работу отдела продаж, автоматизируйте рутинные задачи и сосредоточьтесь на закрытии сделок.
  • Интеграция 365. Полное взаимодействие с другими продуктами Microsoft для единой среды бизнеса.
  • Copilot AI. Используйте искусственный интеллект для аналитики, рекомендаций и автоматизации коммуникаций.

Наши инструменты

  • CRM для e-commerce
  • Dynamics 365 Sales
  • Глубокая интеграция
  • AI Copilot
  • Microsoft
Microsoft Dynamics 365 Sales
Запустить систему
№3

Odoo CRM

Odoo CRM: мощный модуль CRM в сердце ERP-экосистемы Odoo. Идеальное решение для интернет-магазинов, объединяющее управление клиентами, продажами и маркетингом для максимальной эффективности вашего бизнеса.

Главные плюсы

  • Интеграция с Odoo. Бесшовная интеграция с другими бизнес-процессами в единой системе.
  • Рост продаж. Эффективное управление клиентами для увеличения прибыли.
  • Аналитика. Глубокое понимание поведения клиентов для оптимизации стратегий.
  • Масштабируемость. Решение, которое растет вместе с вашим бизнесом.

Наши инструменты

  • CRM для e-commerce
  • Odoo CRM: ERP-интеграция
  • Эффективное управление продажами
  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Масштабируемая ERP-система
Odoo CRM
Запустить систему
№4

amoCRM

amoCRM: CRM для интернет-магазинов с фокусом на общение. Привлекайте клиентов через чат-воронки, автоматизируйте коммуникацию ботами и ведите омниканальные диалоги в едином окне. Увеличивайте продажи, улучшая клиентский опыт.

Главные плюсы

  • Чат-воронки. Ведите клиентов от первого сообщения до покупки с помощью автоматизированных диалогов.
  • Умные боты. Автоматизируйте ответы на типичные вопросы и сбор данных клиентов.
  • Омниканальность. Общайтесь с покупателями в удобных для них мессенджерах, объединяя диалоги.
  • Рост продаж. Эффективно обрабатывайте заявки и повышайте конверсию за счет персонализированного подхода.

Наши инструменты

  • CRM для e-commerce
  • amoCRM: мессенджер-фокус
  • Чат-воронки для продаж
  • Автоматизация ботами
  • Омниканальные диалоги с клиентами
amoCRM
Запустить систему
№5

Less Annoying CRM

Недорогой CRM: Чрезвычайно простая CRM для вашего интернет-магазина. Никаких лишних функций, только то, что нужно для эффективного управления клиентами и продажами. Легко настроить, удобно использовать. Сделайте свой бизнес проще и прибыльнее!

Главные плюсы

  • Удобный интерфейс. Простой в использовании, как для новичка, так и для опытного пользователя.
  • Управление клиентами. Легко отслеживайте всю информацию о ваших покупателях.
  • Автоматизация продаж. Ускоряйте обработку заказов и увеличивайте конверсию.
  • Отчеты для роста. Получайте четкое представление об успешности вашего бизнеса.

Наши инструменты

  • CRM для e-commerce
  • Продажи онлайн
  • Простота бизнеса
  • Less Annoying CRM
  • Для малых фирм
Less Annoying CRM
Запустить систему
№6

HubSpot CRM

HubSpot CRM: бесплатное ядро CRM для вашего интернет-магазина. Мощные инструменты маркетинга, продаж и поддержки клиентов в одной удобной платформе. Развивайте ваш бизнес эффективно!

Главные плюсы

  • Бесплатное ядро. Начните бесплатно с базовых функций.
  • Единая платформа. Маркетинг, продажи, поддержка в одном месте.
  • Масштабирование. Растите вместе с инструментом.
  • Эффективный маркетинг. Привлекайте и удерживайте клиентов легко.

Наши инструменты

  • CRM для e-commerce
  • Единая платформа
  • Бесплатное ядро CRM
  • Маркетинг, продажи
  • Клиентская поддержка
HubSpot CRM
Запустить систему
№7

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: CRM для интернет-магазинов. 360° карта клиента, детальная аналитика продаж, автоматизация задач и интеграция с АТС. Увеличивайте эффективность вашего бизнеса!

Главные плюсы

  • 360° карта клиента. Полное представление о каждом покупателе для персонализированного сервиса.
  • Профессиональная аналитика. Принимайте обоснованные решения на основе данных.
  • Управление задачами. Организуйте работу команды и отслеживайте прогресс.
  • Интеграция с АТС. Объединяйте коммуникации и работу с клиентами в едином пространстве.

Наши инструменты

  • CRM для e-commerce
  • Клиентская база
  • Аналитика продаж
  • Управление задачами
  • Интеграция с АТС
Binotel SmartCRM
Запустить систему
№8

Streak CRM

Streak CRM: ваша CRM прямо у Gmail! Керуйте продажами, проєктами та командою ефективно. Створюйте власні пайплайни для будь-якого процесу, автоматизуйте рутину та знаходьте нових клієнтів. Ідеально для інтернет-магазинів, де час - гроші.

Главные плюсы

  • Интеграция с Gmail. Управляйте отношениями с клиентами прямо из вашей почты.
  • Гибкие пайплайны. Настройте рабочие процессы под специфику вашего бизнеса.
  • Централизованные данные. Вся информация о клиентах и сделках в одном месте.
  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс для эффективной работы.

Наши инструменты

  • CRM для e-commerce
  • Управление продажами
  • Продажи в Gmail
  • Кастомные пайплайны
  • Streak CRM
Streak CRM
Запустить систему
№9

Capsule CRM

Capsule CRM: Ваш легкий помощник для управления контактами, сделками и проектами. Идеально подходит для интернет-магазинов, где важна скорость, простота и эффективность в работе с клиентами и заказами.

Главные плюсы

  • Простые контакты. Легко управляйте базой клиентов и историей взаимодействия.
  • Удобные сделки. Отслеживайте статус продаж и потенциальных клиентов.
  • Четкие проекты. Организуйте рабочие задачи и ответственных лиц.
  • Быстрый доступ. Всегда под рукой: управляйте бизнесом с любого устройства.

Наши инструменты

  • CRM для e-commerce
  • Легкая CRM
  • Управление контактами
  • Сделки и проекты
  • Capsule CRM
Capsule CRM
Запустить систему
№10

Agile CRM

Agile CRM: Ваш интернет-магазин на высоте! Объединяйте продажи, маркетинг и сервис в едином удобном интерфейсе. Автоматизируйте процессы, повышайте лояльность клиентов и увеличивайте прибыль. Все для успеха вашего онлайн-бизнеса.

Главные плюсы

  • Единый интерфейс. Все для продаж, маркетинга и сервиса в одном месте.
  • Рост продаж. Эффективно управляйте клиентами и сделками для максимальной прибыли.
  • Автоматизация. Оптимизируйте повторяющиеся задачи, чтобы команда сосредоточилась на клиентах.
  • Улучшенный сервис. Предоставляйте персонализированную поддержку, повышая лояльность клиентов.

Наши инструменты

  • CRM для e-commerce
  • Единый интерфейс
  • Продажи
  • Маркетинг
  • Сервис
Agile CRM
Запустить систему
№11

OneBox OS

OneBox OS - универсальная CRM/ERP платформа для интернет-магазинов. Управляйте продажами, складом, телефонией и документами в едином решении. Оптимизируйте бизнес-процессы и увеличивайте прибыль с OneBox OS!

Главные плюсы

  • Единое пространство. Все необходимое для бизнеса: продажи, склад, связь - в одной системе.
  • Рост продаж. Эффективно управляйте клиентами и заказами, увеличивайте конверсию.
  • Оптимизация ресурсов. Уменьшите затраты и время на рутинные операции благодаря автоматизации.
  • Полная автоматизация. Управляйте всеми бизнес-процессами из одного окна, без лишних усилий.

Наши инструменты

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с маркетплейсами
  • Управление складом
  • OneBox: все в одном
OneBox OS
Запустить систему
№12

Zoho CRM

Zoho CRM - облачная CRM для интернет-магазинов. Автоматизируйте продажи, маркетинг и сервис, оптимизируйте работу с клиентами и увеличивайте конверсию. Мощный инструмент для роста вашего бизнеса.

Главные плюсы

  • Рост продаж. Повышайте конверсию и объем заказов благодаря пониманию клиентов.
  • Эффективный маркетинг. Налаживайте персонализированные кампании и привлекайте новых клиентов.
  • Отличный сервис. Обеспечивайте безупречное обслуживание клиентов на каждом этапе.
  • Централизация данных. Держите всю информацию о клиентах и сделках в одном месте для легкого доступа.

Наши инструменты

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизация продаж
  • Маркетинг и сервис
  • Облачное решение
  • Zoho CRM - ваш выбор
Zoho CRM
Запустить систему

CRM: сравнение

# Продукт Сегмент рынка Что умеет Пробная версия Начальная цена
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиУправление продажами, база клиентов, эффективность e-commerceБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Microsoft Dynamics 365 SalesИнтернет-магазины, малый и средний бизнесАвтоматизация, интеграция, AIТест 30 днейот $65/мес за пользователя
3Odoo CRMинтернет-магазины, малый бизнес, средний бизнесУправление клиентами, продажи, маркетингOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
4amoCRMИнтернет-магазины, eCommerceЧат-воронки, боты, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
5Less Annoying CRMвладельцы интернет-магазинов, малый бизнес, новичкиУправление клиентами, продажами, настройкаТест 30 дней$19/мес за пользователя
6HubSpot CRMИнтернет-магазины, малый бизнес, стартапыМаркетинг, продажи, поддержкаБесплатный планот $20/мес за пользователя
7Binotel SmartCRMИнтернет-магазины, онлайн-ритейл, eCommerce360° карта клиента, аналитика продаж, автоматизация задач-от 399 грн/мес за сотрудника
8Streak CRMИнтернет-магазины, фрилансеры, командыПайплайны, автоматизация, клиентыБесплатный планот $59/мес за пользователя
9Capsule CRMИнтернет-магазины, малый бизнес, стартапыУправление контактами, сделками, проектамиБесплатный планот $18/мес за пользователя
10Agile CRMинтернет-магазины, малый и средний бизнес, стартапыПродажи, маркетинг, сервисБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
11OneBox OSИнтернет-магазины, малый бизнес, средний бизнесУправление продажами, складом, телефониейЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
12Zoho CRMИнтернет-магазины, малый бизнес, средний бизнесАвтоматизация, оптимизация, ростБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя

Справка

+ Как выбрать программу для учета клиентов?
Оцените функционал, цену, интеграции и отзывы пользователей.
+ Какие функции важны для e-commerce?
Автоматизация продаж, управление заказами, сегментация клиентов, аналитика.
+ Какие есть популярные решения для учета?
Среди ТОП-12 выделяют Bitrix24, AmoCRM, HubSpot, SalesForce, Zoho.
+ Как программа улучшит работу магазина?
Ускорит обработку заказов, повысит лояльность клиентов, оптимизирует маркетинговые кампании.
+ Нужна ли отдельная программа для учета?
Да, для эффективного управления бизнесом и масштабирования бизнеса.