ТОП 12 CRM для интернет-магазинов: отзывы

Лучшие CRM для онлайн-торговли: выбор и отзывы

Выберите решение для роста

№1

LP-CRM

LP-CRM: Ваша CRM для успіху в e-commerce, товарному бізнесі та сфері послуг! Оптимізуйте продажі, клієнтський сервіс та зростайте разом з нами. Просте впровадження, інтуїтивний інтерфейс.

Главные плюсы

  • Зростання продажів. Збільшуйте дохід завдяки кращому розумінню клієнтів та персоналізованим пропозиціям.
  • Ефективне управління. Оптимізуйте робочі процеси та контролюйте всі аспекти вашого бізнесу.
  • Покращення сервісу. Надавайте виняткове обслуговування, яке спонукає клієнтів повертатися.
  • Аналітика для зростання. Приймайте обґрунтовані рішення на основі детальних звітів та статистики.

Что умеет система

  • Відгуки CRM для e-commerce
  • LP-CRM: товар, e-commerce, послуги
  • Оптимізація продажів онлайн
  • CRM для зростання бізнесу
  • Відгуки LP-CRM: рішення для вас
LP-CRM
Зарегистрироваться
№2

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: Лидерская CRM для вашего интернет-магазина! Стройте эффективные воронки продаж, получайте глубокую аналитику и повышайте эффективность команды. Оптимизируйте взаимодействие с клиентами и масштабируйте бизнес с самым надежным CRM-решением.

Главные плюсы

  • Оптимизация продаж. Увеличивайте конверсию с помощью персонализированных предложений и эффективного управления лидами.
  • Глубокая аналитика. Принимайте обоснованные решения на основе детальных отчетов об эффективности маркетинга и продаж.
  • Масштабируемость. Система растет вместе с вашим бизнесом, адаптируясь к любым потребностям.
  • Улучшение клиентского опыта. Стройте более крепкие отношения с клиентами, предоставляя им исключительный сервис и индивидуальный подход.

Что умеет система

  • CRM для e-com
  • Отзывы клиентов
  • Sales Cloud
  • Аналитика продаж
  • Построение воронок
Salesforce Sales Cloud
Зарегистрироваться
№3

Nutshell

Nutshell: Простая CRM и email-маркетинг для B2B-команд. Оптимизируйте продажи и коммуникацию с клиентами. Идеально для интернет-магазинов, стремящихся эффективно управлять отношениями и продвигать свои товары.

Главные плюсы

  • Простой интерфейс. Легкое освоение и быстрое внедрение для вашей команды.
  • Email-маркетинг. Эффективно общайтесь с клиентами и повышайте лояльность.
  • B2B фокус. Оптимизировано для нужд бизнеса, работающего с другими компаниями.
  • Удобное управление. Все необходимое для работы с клиентами в одном месте.

Что умеет система

  • CRM для e-com
  • Отзывы клиентов
  • B2B CRM
  • Email-маркетинг
  • Удобная CRM
Nutshell
Зарегистрироваться
№4

Insightly

Insightly: комплексное решение для SMB! Управляйте клиентами, проектами и интегрируйте все необходимое. Идеально для интернет-магазинов, стремящихся к росту и эффективности. Организуйте работу, улучшайте обслуживание и увеличивайте продажи.

Главные плюсы

  • Управление клиентами. Эффективное отслеживание взаимодействия и потребностей покупателей.
  • Интеграция. Легко объединяйте с другими сервисами для полного контроля.
  • Проекты и задачи. Организуйте работу команды для успешного развития.
  • SMB фокус. Идеально подходит для малых и средних компаний.

Что умеет система

  • Обзоры CRM для e-commerce
  • Insightly: CRM для SMB
  • Проекты и интеграции
  • Отзывы украинских магазинов
  • CRM для роста бизнеса
Insightly
Зарегистрироваться
№5

OneBox OS

OneBox OS: комплексная CRM/ERP для интернет-магазинов. Автоматизируйте процессы, управляйте складом, интегрируйте телефонию и оптимизируйте документооборот в одном мощном решении. Эффективность и рост вашего бизнеса!

Главные плюсы

  • Единый центр управления. Весь бизнес-процесс от лида до доставки в одном интерфейсе, что повышает эффективность.
  • Интегрированная телефония. Связь с клиентами напрямую из платформы, запись разговоров и аналитика звонков.
  • Оптимизация склада. Контроль запасов, автоматическое обновление заказов, избежание дефицита товаров.
  • Гибкость настроек. Адаптация под уникальные потребности вашего бизнеса, отслеживание динамики изменений.

Что умеет система

  • Отзывы CRM для e-com
  • OneBox OS: CRM/ERP
  • CRM/ERP
  • склад
  • телефония
OneBox OS
Зарегистрироваться
№6

monday sales CRM

monday sales CRM: гибкое CRM-решение на базе monday.com для оптимизации процессов вашего интернет-магазина. Отслеживайте лиды, управляйте сделками и сотрудничайте с командой эффективно.

Главные плюсы

  • Простота использования. Удобный интерфейс и интуитивная настройка для вашей команды.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и сделках в одном месте.
  • Гибкость настроек. Адаптируйте инструмент под уникальные потребности вашего бизнеса.
  • Масштабируемость. Растите вместе с monday sales CRM, расширяя возможности.

Что умеет система

  • CRM для e-commerce
  • Отзывы о CRM
  • Monday Sales CRM
  • Гибкие продажи
  • CRM для команд
monday sales CRM
Зарегистрироваться
№7

amoCRM

amoCRM: CRM с мессенджер-фокусом для вашего интернет-магазина. Создавайте эффективные чат-воронки, автоматизируйте работу с ботами и ведите омниканальные диалоги с клиентами. Увеличивайте продажи и улучшайте сервис вместе с amoCRM!

Главные плюсы

  • Чат-воронки. Конвертируйте посетителей в покупателей, автоматизируя диалоги в мессенджерах.
  • Омниканальность. Объединяйте общение с клиентами из всех каналов в одном месте.
  • Боты. Автоматизируйте ответы на частые вопросы и сбор данных.
  • Мессенджер-фокус. Улучшайте коммуникацию с клиентами там, где они проводят время.

Что умеет система

  • Отзывы CRM для e-commerce
  • amoCRM: чат-воронки, боты, омниканальность
  • Лучшая CRM для онлайн-торговли
  • amoCRM: интеграция с мессенджерами
  • Ваш отзыв о CRM для интернет-магазина
amoCRM
Зарегистрироваться
№8

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: комплексная CRM для интернет-магазинов. Карточка клиента 360°, мощная аналитика, управление задачами и бесшовная интеграция с АТС Binotel. Оптимизируйте продажи и повышайте лояльность клиентов.

Главные плюсы

  • Карточка клиента 360°. Полная история взаимодействия с каждым клиентом в одном месте для лучшего обслуживания.
  • Мощная аналитика. Принимайте взвешенные решения на основе данных о продажах и клиентах.
  • Управление задачами. Организуйте работу команды, ставьте задачи и контролируйте их выполнение.
  • Интеграция с АТС. Объединяйте коммуникацию с клиентами и бизнес-процессы в единую систему.

Что умеет система

  • Отзывы CRM для e-commerce
  • Binotel SmartCRM: карточка 360°
  • Аналитика и задачи CRM
  • Интеграция с АТС Binotel
  • CRM для интернет-магазинов
Binotel SmartCRM
Зарегистрироваться
№9

Creatio (Sales)

мощная low-code CRM-платформа, позволяющая автоматизировать процессы продаж и обслуживания клиентов. Идеально подходит для интернет-магазинов, стремящихся оптимизировать работу с клиентами и повысить эффективность.

Главные плюсы

  • Быстрая разработка. Создавайте кастомные решения без глубоких знаний программирования.
  • Гибкость. Адаптируйте инструмент под уникальные потребности вашего бизнеса.
  • Масштабируемость. Растите вместе с платформой, которая подстраивается под объемы.
  • Процессная автоматизация. Оптимизируйте рабочие процессы, повышайте эффективность команды.

Что умеет система

  • CRM для e-com
  • Отзывы клиентов
  • Creatio
  • Low-code CRM
  • Автоматизация процессов
Creatio (Sales)
Зарегистрироваться
№10

Apptivo

Apptivo: комплексный набор бизнес-приложений с мощным CRM-ядром, разработанный специально для SMB. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и автоматизируйте процессы вашего интернет-магазина с Apptivo. Отличное решение для роста вашего бизнеса!

Главные плюсы

  • Интеграция приложений. Единый центр для всех бизнес-процессов вашего магазина.
  • Оптимизация продаж. Управляйте клиентами и сделками эффективно.
  • Рост бизнеса. Расширяйте возможности вашего интернет-магазина.
  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс для вашей команды.

Что умеет система

  • CRM для e-commerce
  • Отзывы об Apptivo
  • CRM для малого бизнеса
  • Apptivo: бизнес-приложения
  • Оценить CRM Apptivo
Apptivo
Зарегистрироваться
№11

Agile CRM

Agile CRM: единая платформа для продаж, маркетинга и сервиса. Оптимизируйте процессы вашего интернет-магазина, улучшайте коммуникацию с клиентами и увеличивайте продажи. Все в одном интуитивно понятном интерфейсе.

Главные плюсы

  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и сделках в одном месте.
  • Эффективное управление. Оптимизируйте работу отделов продаж, маркетинга и сервиса.
  • Увеличение продаж. Выявляйте новые возможности и улучшайте конверсию.
  • Улучшение сервиса. Быстрое реагирование на запросы клиентов и построение прочных отношений.

Что умеет система

  • CRM для e-commerce
  • Отзывы реальные
  • Agile CRM: 3 в 1
  • Продажи, маркетинг, сервис
  • Интуитивный интерфейс
Agile CRM
Зарегистрироваться
№12

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: Чрезвычайно простая CRM для малого бизнеса. Без лишней сложности, сосредоточена на главном - улучшении взаимодействия с клиентами. Идеально подходит для интернет-магазинов, которые ищут эффективные инструменты для управления продажами и коммуникациями.

Главные плюсы

  • Простота использования. Удобный интерфейс, не требующий обучения.
  • Гибкость. Адаптируется к вашим уникальным потребностям бизнеса.
  • Экономия времени. Автоматизирует рутинные задачи, освобождая ресурсы.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте, доступна всегда.

Что умеет система

  • CRM для e-commerce
  • Отзывы CRM
  • Less Annoying CRM
  • Простая CRM
  • Для малого бизнеса
Less Annoying CRM
Зарегистрироваться

Сравнение систем

# Платформа Для кого Функционал системы Бесплатный план Минимальная цена
1LP-CRMe-commerce, товарний бізнес, послугиОптимізація продажів, клієнтський сервіс, зростанняБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Salesforce Sales CloudИнтернет-магазины, малый и средний бизнесВоронки продаж, аналитика, эффективность командыТест 30 днейот $25/мес за пользователя
3NutshellB2B-команды, интернет-магазиныCRM, email-маркетинг, оптимизация продажТест 14 днейот $16/мес за пользователя
4InsightlySMB, интернет-магазиныCRM, проекты, интеграцииТест 14 днейот $29/мес за пользователя
5OneBox OSИнтернет-магазины, онлайн-торговляCRM/ERP, автоматизация, складЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
6monday sales CRMИнтернет-магазины, отделы продаж, маркетологиОтслеживание лидов, управление сделками, командное сотрудничествоБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
7amoCRMИнтернет-магазины, малый бизнес, средний бизнесЧат-воронки, боты, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
8Binotel SmartCRMИнтернет-магазины, e-commerceКлиент 360°, аналитика, интеграция АТС-от 399 грн/мес за сотрудника
9Creatio (Sales)Интернет-магазины, B2C, B2BАвтоматизация продаж, обработка заказов, клиентская базаБесплатный тестовый доступцена по запросу
10ApptivoSMB, интернет-магазины, рост бизнесаCRM, автоматизация, оптимизацияТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
11Agile CRMинтернет-магазины, малый бизнес, стартапыПродажи, маркетинг, сервисБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
12Less Annoying CRMМалый бизнес, интернет-магазины, самозанятыеУправление контактами, сделки, коммуникацииТест 30 дней$19/месяц за пользователя

Справка

+ Как выбрать лучшую программу для продаж?
Исследуйте ТОП-12 программ, учитывая функционал, цену и отзывы пользователей.
+ Какие функции важны для онлайн-торговли?
Нужны инструменты для управления заказами, клиентами, маркетингом и аналитикой.
+ Поможет ли программа повысить лояльность клиентов?
Да, эффективное управление взаимодействием с клиентами способствует их возвращению.
+ Есть ли бесплатные варианты для старта?
Некоторые платформы предлагают тестовые периоды или ограниченные бесплатные планы.
+ Как оценить эффективность программного обеспечения?
Анализируйте показатели продаж, удовлетворенности клиентов и операционные расходы после внедрения.