Лучшие 12 CRM: как выбрать и пользоваться

Эффективное управление бизнесом: советы и рекомендации

Оптимизируйте работу с клиентами

№1

LP-CRM

LP-CRM: Ваш ключ к эффективному товарному бизнесу, e-commerce и сфере услуг! Наша CRM-система упрощает управление клиентами, продажами и заказами, помогая масштабировать ваш бизнес. Удобный интерфейс и гибкие настройки для любых потребностей.

Преимущества

  • Эффективное управление. Контролируйте все аспекты вашего бизнеса, от продаж до клиентской базы, оптимизируя рабочие процессы.
  • Увеличение продаж. Анализируйте данные, выявляйте потребности клиентов и оптимизируйте стратегии для роста прибыли.
  • Централизация данных. Держите всю важную информацию о клиентах и сделках в одном удобном месте, обеспечивая мгновенный доступ.
  • Автоматизация рутины. Освободите свое время от повторяющихся задач, чтобы сосредоточиться на стратегическом развитии вашего товарного бизнеса, e-commerce или услуг.

Что умеет система

  • CRM для бизнеса
  • Подбор CRM системы
  • LP-CRM для e-commerce
  • CRM для услуг
  • Как выбрать CRM
LP-CRM
Получить консультацию
№2

OneBox OS

OneBox OS: универсальная CRM/ERP платформа для бизнеса. Управляйте процессами, телефонией, складом и документооборотом в едином решении. Оптимизируйте работу, увеличивайте продажи и повышайте эффективность с OneBox OS - вашим незаменимым инструментом для успеха.

Преимущества

  • Единое решение. Все необходимое для бизнеса: CRM, ERP, телефония, склад, документы.
  • Интеграция. Объедините все ваши бизнес-процессы в одной системе.
  • Масштабируемость. Система растет вместе с вашим бизнесом, адаптируясь к изменениям.
  • Гибкость. Настройте OneBox OS под уникальные потребности вашей компании.

Что умеет система

  • CRM/ERP OneBox
  • Выбирай CRM
  • Управляй бизнесом
  • Удобно
  • Эффективно
OneBox OS
Получить консультацию
№3

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM-система, которая поможет вам эффективно управлять заказами из всех каналов, оптимизировать коммуникации с клиентами, контролировать склад и получать ценную аналитику для роста вашего бизнеса.

Преимущества

  • Централизация продаж. Собирайте заказы из всех каналов в одном месте.
  • Интегрированные коммуникации. Общайтесь с клиентами без переключения между окнами.
  • Эффективный склад. Управляйте запасами и отгрузками легко.
  • Детальная аналитика. Принимайте решения на основе точных данных о бизнесе.

Что умеет система

  • CRM выбор
  • KeyCRM: заказы
  • коммуникации
  • склад
  • аналитика
KeyCRM
Получить консультацию
№4

KeepinCRM

KeepinCRM - простая и эффективная CRM для МСБ! Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Идеальное решение для развития вашего бизнеса.

Преимущества

  • Клиенты под контролем. Ведите полную базу клиентов, отслеживайте их историю и коммуникации.
  • Управление сделками. Организуйте все этапы продаж от первого контакта до успешной сделки.
  • Простой интерфейс. Интуитивно понятная система, не требующая сложного обучения.
  • Все в одном месте. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами из единого окна.

Что умеет система

  • CRM для МСБ
  • Клиенты, задачи, сделки
  • Склад, финансы
  • Просто и эффективно
  • KeepinCRM - Ваш выбор
KeepinCRM
Получить консультацию
№5

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: CRM-система от Binotel для комплексного управления клиентами. 360° карта клиента, мощная аналитика, удобные задачи и интеграция с АТС. Оптимизируйте работу с клиентами вместе с нами!

Преимущества

  • 360° карта клиента. Полная история взаимодействия с клиентом в одном месте.
  • Расширенная аналитика. Получайте данные для обоснованных бизнес-решений.
  • Эффективное управление задачами. Организовывайте работу команды и контролируйте выполнение.
  • Интеграция с АТС. Объединяйте звонки и CRM для полного контроля коммуникаций.

Что умеет система

  • Выбор CRM
  • Как пользоваться CRM
  • Binotel CRM
  • 360° карта клиента
  • Аналитика
Binotel SmartCRM
Получить консультацию
№6

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - комплексное решение для предпринимателей, сочетающее CRM и автоматизацию маркетинга. Помогает управлять клиентами, оптимизировать продажи и упрощать бизнес-процессы, экономя ваше время и ресурсы. Идеально для роста вашего бизнеса!

Преимущества

  • Рост продаж. Keap помогает привлекать и конвертировать лидов в клиентов благодаря инструментам маркетинга.
  • Экономия времени. Автоматизируйте повторяющиеся задачи, чтобы сосредоточиться на развитии бизнеса.
  • Клиентская лояльность. Стройте прочные отношения с клиентами благодаря персонализированному общению.
  • Аналитика бизнеса. Получайте ценные данные для принятия обоснованных решений и оптимизации работы.

Что умеет система

  • CRM: выбор
  • функционал
  • внедрение
  • Keap: автоматизация
  • рост бизнеса
Keap (ex-Infusionsoft)
Получить консультацию
№7

Insightly

Insightly: CRM + проекты для SMB. Организуйте клиентов, управляйте задачами и интегрируйте инструменты. Отслеживайте продажи, оптимизируйте рабочие процессы и достигайте успеха. Идеальное решение для растущего бизнеса.

Преимущества

  • CRM + проекты. Управляйте отношениями с клиентами и задачами в одном месте.
  • Гибкие настройки. Адаптируйте систему под нужды вашего бизнеса.
  • Интеграции. Связывайте Insightly с другими сервисами для эффективной работы.
  • Отчетность. Анализируйте данные для принятия взвешенных решений.

Что умеет система

  • CRM: выбор, основы
  • Insightly: SMB, проекты, интеграции
  • внедрение
  • Keap: автоматизация
  • рост бизнеса
Insightly
Получить консультацию
№8

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - это low-code CRM-платформа, сочетающая мощные возможности управления продажами с глубокой процессной автоматизацией. Позволяет быстро адаптировать систему под потребности вашего бизнеса, оптимизировать продажи и повысить эффективность команды. Идеально подходит для тех, кто ищет гибкое и масштабируемое решение.

Преимущества

  • Гибкость платформы. Адаптируйте CRM под ваши уникальные бизнес-процессы.
  • Скорость внедрения. Запускайте CRM-решения в разы быстрее традиционных.
  • Масштабируемость. Система растет вместе с вашим бизнесом.
  • Без кода / Low-code. Создавайте приложения и автоматизируйте без программирования.

Что умеет система

  • CRM: выбор, настройка
  • Creatio: мощный low-code
  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Повышение продаж
  • Управление клиентами
Creatio (Sales)
Получить консультацию
№9

CPAshka

CPAshka: CRM-система, оптимизирующая дропшиппинг. Автоматизируйте бизнес, отслеживайте продажи и управляйте дропшипперами эффективно. Идеальное решение для роста вашего онлайн-бизнеса.

Преимущества

  • Автоматизация дропшиппинга. CPAshka самостоятельно подсчитывает вашу выгоду, упрощая управление бизнесом.
  • Детальный анализ. Понимайте эффективность каждой кампании и оптимизируйте свои расходы.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятная система, которая поможет быстро освоить все функции.
  • Круглосуточная поддержка. Мы всегда готовы помочь вам в решении любых вопросов, касающихся системы.

Что умеет система

  • CRM для дропшиппинга
  • Автоматический подсчет
  • Выбор CRM для бизнеса
  • Управление клиентами
  • CPAshka: ваш выбор CRM
CPAshka
Получить консультацию
№10

SuiteCRM

SuiteCRM: мощная open-source CRM для вашего бизнеса. Широкие возможности кастомизации позволят адаптировать ее под любые нужды. Выбирайте гибкость и эффективность для управления клиентами!

Преимущества

  • Открытый код. Полная свобода адаптации под ваши нужды.
  • Гибкость. Настройте систему под уникальные бизнес-процессы.
  • Экономия. Отсутствие лицензионных платежей для вашего бюджета.
  • Мощность. Широкие возможности для роста вашего бизнеса.

Что умеет система

  • CRM: выбор и применение
  • SuiteCRM: гибкая CRM
  • Open-source CRM
  • Кастомизация CRM
  • Выберите свою CRM
SuiteCRM
Получить консультацию
№11

Apptivo

Apptivo: мощный набор бизнес-приложений с CRM-ядром, идеальный для SMB. Оптимизируйте продажи, маркетинг и управление клиентами. Эффективное решение для роста вашего бизнеса.

Преимущества

  • Комплексный инструмент. Apptivo объединяет CRM с другими бизнес-приложениями для полной оптимизации.
  • Легкое внедрение. Быстро адаптируйте систему под нужды вашего бизнеса.
  • Гибкость. Адаптируйте функции под специфику вашей компании.
  • Масштабируемость. Система растет вместе с вашим бизнесом, поддерживая новые вызовы.

Что умеет система

  • CRM: выбор и использование
  • Apptivo: CRM для SMB
  • Оптимизация бизнеса
  • Управление клиентами
  • Эффективность продаж
Apptivo
Получить консультацию
№12

SalesDrive

SalesDrive - CRM для интернет-магазинов. Легко интегрируйте маркетплейсы, доставку, платежи и склад. Оптимизируйте продажи, автоматизируйте процессы и развивайте бизнес с SalesDrive. Ваша CRM для эффективного e-commerce.

Преимущества

  • Интеграция с маркетплейсами. Безупречная работа с Prom, Rozetka и другими платформами для увеличения продаж.
  • Интеграция с доставкой. Автоматизируйте отправку заказов перевозчикам: Новая Почта, Укрпочта и другие.
  • Интеграция с оплатами. Легко подключайте платежные системы и отслеживайте платежи в одном месте.
  • Полный контроль склада. Синхронизируйте остатки товаров и управляйте ими эффективно, избегая расхождений.

Что умеет система

  • CRM для интернет-магазинов
  • Интеграция с маркетплейсами
  • Доставка и платежи
  • Управление складом
  • Простота выбора CRM
SalesDrive
Получить консультацию

Сравнительная таблица функций

# Программа Для крупных компаний Основные функции Демо-доступ Прайс от
1LP-CRMтоварный бизнес, e-commerce, услугиКлиенты, продажи, заказыБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2OneBox OSМалый, средний бизнесCRM, ERP, универсальная платформаЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
3KeyCRMМалый, средний бизнесУправление заказами, клиентские коммуникации, складской учетТест 14 днейот $19/мес
4KeepinCRMМСБ, торговля, услугиКлиенты, задачи, сделкиТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
5Binotel SmartCRMМалый, средний бизнес, услуги360° карта клиента, аналитика, задачи-от 399 грн/мес за сотрудника
6Keap (ex-Infusionsoft)малый бизнес, предприниматели, стартапыCRM, автоматизация, продажиТест (бесплатно)от $159/мес
7InsightlyМалый, средний бизнес, растущие компанииКлиенты, проекты, интеграцияТест 14 днейот $29/мес за пользователя
8Creatio (Sales)Бизнес, продажи, автоматизацияУправление продажами, автоматизация, гибкостьБесплатный тестовый доступцена по запросу
9CPAshkaДропшиппинг-бизнес, онлайн-магазиныАвтоматизация, отслеживание, управлениеБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
10SuiteCRMМалый, средний бизнесКастомизация, гибкость, эффективностьОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
11ApptivoSMB, растущий бизнесCRM, продажи, маркетингБесплатный тестот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
12SalesDriveИнтернет-магазины, e-commerceИнтеграция маркетплейсов, автоматизация продаж, управление складомТест 14 днейот 349 грн/мес

Консультация

+ Какая CRM лучше всего подойдет?
Выберите CRM, отвечающую потребностям вашего бизнеса: функционал, цена, удобство. Оцените свои задачи.
+ Каковы ключевые критерии выбора?
Обратите внимание на: легкость настройки, интеграцию с другими инструментами, масштабируемость и поддержку.
+ Как начать работу с CRM?
Определите цели, настройте систему под процессы, обучите команду. Постепенно внедряйте.
+ Какие преимущества у CRM?
Автоматизация рутинных задач, улучшение коммуникации с клиентами, аналитика продаж.
+ Как эффективно использовать CRM?
Регулярно вносите данные, анализируйте отчеты, адаптируйте систему под новые вызовы.