ТОП 14 CRM для интернет-магазинов

Эффективное управление вашим онлайн-бизнесом

Запустите продажи с мощной CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM: локальная CRM для вашего бизнеса! Оптимизируйте работу с клиентами, продажи и маркетинг для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Легко управляйте заказами, повышайте эффективность и растите вместе с нами. Идеальное решение для интернет-магазина.

Что вы получаете

  • Простой интерфейс. Интуитивно понятный дизайн для быстрого освоения.
  • Рост продаж. Эффективное управление клиентами для увеличения прибыли.
  • Отслеживание заказов. Полный контроль над каждым этапом выполнения заказов.
  • Удобное управление. Все необходимое для успеха вашего бизнеса в одном месте.

Возможности

  • LP-CRM: локальная CRM
  • Оптимизация для e-commerce
  • Для товаров и услуг
  • Удобство и скорость
  • Ваш бизнес под контролем
LP-CRM
Подключиться
№2

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - это мощная CRM-система для интернет-магазинов. Глубокая интеграция с другими решениями Dynamics 365 и интеллектуальный помощник Copilot оптимизируют продажи, автоматизируют процессы и повышают эффективность вашего бизнеса.

Что вы получаете

  • Связь с клиентом. Углубленное понимание потребностей ваших покупателей для лучших продаж.
  • Интеграция 365. Бесшовная интеграция с экосистемой Microsoft для оптимизации работы.
  • Copilot AI. Интеллектуальный помощник для аналитики и персональных рекомендаций.
  • Рост продаж. Повышайте эффективность команды и достигайте новых высот в коммерции.

Возможности

  • CRM для e-com
  • Масштабируемая
  • Полная интеграция 365
  • Copilot
  • Качество Microsoft
Microsoft Dynamics 365 Sales
Подключиться
№3

Copper

Медь: CRM, работающая в Google Workspace. Глубокая интеграция с Gmail превратит вашу почту в мощный инструмент для продаж. Организуйте работу с клиентами, автоматизируйте процессы и выведите свой интернет-магазин на новый уровень эффективности.

Что вы получаете

  • Интеграция с Gmail. Управляйте взаимодействием с клиентами прямо из почтового ящика, сохраняя все данные.
  • Удобный интерфейс. Легко освоить и эффективно использовать для оптимизации работы.
  • Централизация данных. Держите всю информацию о клиентах и заказах в одном месте.
  • Оптимизация продаж. Анализируйте эффективность и улучшайте стратегии для роста бизнеса.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Управление клиентами
  • Интеграция с Gmail
  • Google Workspace CRM
  • Copper CRM
Copper
Подключиться
№4

HubSpot CRM

HubSpot CRM: Бесплатное ядро CRM для вашего интернет-магазина. Интегрируйте маркетинг, продажи и поддержку клиентов в одной мощной платформе. Развивайте бизнес эффективно!

Что вы получаете

  • Единый центр управления. Вся информация о клиентах и сделках в одном месте, доступная всегда.
  • Рост продаж. Эффективное управление взаимодействием с клиентами для увеличения прибыли.
  • Бесплатный старт. Начните бесплатно, развивая ваш бизнес постепенно.
  • Маркетинговая мощь. Интегрированные инструменты для привлечения и удержания клиентов.

Возможности

  • Локальная CRM
  • Единый центр управления
  • Бесплатное ядро
  • Интеграция маркетинга
  • Комплексная платформа
HubSpot CRM
Подключиться
№5

amoCRM

amoCRM: CRM с фокусом на мессенджеры. Создавайте чат-воронки, автоматизируйте продажи с помощью ботов и общайтесь с клиентами омниканально. Идеально для вашего интернет-магазина.

Что вы получаете

  • Чат-воронки. Автоматизируйте продажи через мессенджеры, направляя клиентов к покупке.
  • Омниканальность. Общайтесь с клиентами в любимых мессенджерах, объединяя каналы.
  • Боты для продаж. Автоматизируйте ответы и первичные консультации 24/7.
  • Рост продаж. Эффективнее взаимодействуйте с клиентами и увеличивайте конверсию.

Возможности

  • Локальная CRM
  • Для интернет-магазинов
  • amoCRM
  • Чат-воронки
  • Омниканальные диалоги
amoCRM
Подключиться
№6

CPAshka

CPAshka: CRM-система, создана для дропшипперов. Автоматизируйте подсчет ваших дропшип-заказов и оптимизируйте бизнес-процессы. Идеальное решение для локальной CRM в интернет-магазине.

Что вы получаете

  • Простота контроля. Удобное управление всеми аспектами вашего бизнеса в одном месте.
  • Работа с дропшипперами. Автоматизируйте подсчет и взаимодействие с вашими дропшипперами.
  • Освобождение времени. Автоматизация рутинных задач для фокуса на росте.
  • Эффективность продаж. Оптимизация работы с клиентами и увеличение конверсии.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Локальная CRM
  • Автоматизация продаж
  • CRM для дропшиппинга
  • CPAshka: автоподсчет
CPAshka
Подключиться
№7

Creatio (Sales)

Creatio (Sales): ваш инструмент для эффективного управления продажами в интернет-магазине. Низкокодовая CRM-платформа с мощной процессной автоматизацией, позволяющая легко адаптировать систему под ваши бизнес-процессы. Оптимизируйте работу с клиентами и увеличивайте продажи!

Что вы получаете

  • Простая интеграция. Легко соединяется с вашим бизнесом.
  • Быстрый старт. Начните работу мгновенно, без лишних усилий.
  • Настраиваемость. Адаптируйте под уникальные потребности магазина.
  • Автоматизация продаж. Повышайте эффективность работы с клиентами.

Возможности

  • CRM для e-com
  • Автоматизируй бизнес
  • Creatio: CRM+
  • Процессы без кода
  • Масштабируй продажи
Creatio (Sales)
Подключиться
№8

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM для интернет-магазинов. Оптимизируйте заказы из всех каналов, управляйте коммуникациями, складом и анализируйте продажи. Все для вашего бизнеса в одном месте!

Что вы получаете

  • Единая платформа. Собирает все ваши заказы из разных каналов в одном месте.
  • Расширенные коммуникации. Эффективно общайтесь с клиентами через различные каналы.
  • Управление складом. Контролируйте остатки товаров и оптимизируйте запасы.
  • Детальная аналитика. Принимайте обоснованные решения благодаря полным отчетам.

Возможности

  • Интернет-магазин CRM
  • Управление заказами
  • Единый центр коммуникаций
  • Складской учет
  • Аналитика продаж
KeyCRM
Подключиться
№9

OneBox OS

OneBox OS - это универсальная CRM/ERP платформа, оптимизирующая ваш интернет-магазин. Управляйте процессами, телефонией, складом и документооборотом в одном удобном решении. Увеличивайте эффективность, упрощайте работу и растите вместе с нами!

Что вы получаете

  • Единый центр управления. Управляйте всеми операциями вашего бизнеса в одном месте, от продаж до склада.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятная система, облегчающая ежедневную работу сотрудников.
  • Интеграция с сервисами. Подключайтесь к нужным вам инструментам для максимальной эффективности.
  • Расширенные возможности. Склад, телефония, документооборот - все, что нужно для роста бизнеса.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизация продаж
  • Склад в одном месте
  • Единая база клиентов
  • ERP + CRM
OneBox OS
Подключиться
№10

Capsule CRM

Capsule CRM - легкая CRM для вашего интернет-магазина. Эффективно управляйте контактами, сделками и проектами. Организуйте работу команды, упростите процесс продаж и улучшите обслуживание клиентов. Ваша локальная CRM для роста бизнеса.

Что вы получаете

  • Простой интерфейс. Легко управляйте контактами, сделками и проектами, быстро освоив инструмент.
  • Удобное управление. Все необходимое для вашего бизнеса в одном месте: контакты, сделки, задачи.
  • Клиентская база. Эффективно храните и анализируйте данные клиентов для лучших продаж.
  • Организация работы. Улучшайте сотрудничество команды и контролируйте ход проектов с легкостью.

Возможности

  • Легкая CRM для e-commerce
  • Управляй контактами и сделками
  • Проекты под контролем
  • CRM для вашего магазина
  • Capsule CRM - просто и эффективно
Capsule CRM
Подключиться
№11

monday sales CRM

monday sales CRM: гибкая CRM на базе monday.com для команд продаж. Оптимизируйте работу вашего интернет-магазина, улучшайте взаимодействие с клиентами и увеличивайте продажи с помощью мощного инструмента.

Что вы получаете

  • Гибкость. Адаптируйте monday sales CRM под ваши уникальные процессы продаж.
  • Управление клиентами. Держите всю информацию о клиентах в одном месте.
  • Автоматизация. Уменьшайте рутинные операции и повышайте эффективность.
  • Аналитика. Принимайте обоснованные решения на основе данных о продажах.

Возможности

  • CRM для e-com
  • Гибкая CRM
  • monday sales CRM
  • Продажи и маркетинг
  • Удобный интерфейс
monday sales CRM
Подключиться
№12

Pipedrive

Pipedrive: CRM, ориентированная на конверсию сделок! Визуальные пайплайны помогают вашему интернет-магазину управлять продажами, повышать эффективность и ускорять рост. Максимум результата от каждой сделки!

Что вы получаете

  • Рост продаж. Pipedrive фокусируется на конверсии сделок, помогая увеличить доходы.
  • Визуализация воронки. Интуитивно понятные пайплайны позволяют контролировать каждую сделку.
  • Эффективность команды. Организуйте работу продавцов для максимальной продуктивности.
  • Простота использования. Интуитивный интерфейс Pipedrive делает его легким для освоения и применения.

Возможности

  • CRM для e-com
  • Конверсия сделок
  • Визуальный пайплайн
  • Локальная CRM
  • Pipedrive
Pipedrive
Подключиться
№13

Insightly

Insightly: комплексное решение для SMB. CRM + управление проектами в одном месте. Оптимизируйте бизнес-процессы, интегрируйте инструменты и повышайте эффективность вашего интернет-магазина.

Что вы получаете

  • Легкое управление клиентами. Все о ваших покупателях в одном месте для лучшего сервиса.
  • Аналитика продаж. Принимайте решения на основе данных об эффективности.
  • Проектный менеджмент. Организуйте рабочие процессы и сотрудничество команды.
  • Интеграция с сервисами. Подключайте нужные инструменты для максимального удобства.

Возможности

  • Локальная CRM для e-commerce
  • CRM+проекты для SMB
  • Insightly: полный контроль
  • Интеграции для бизнеса
  • Эффективность интернет-магазина
Insightly
Подключиться
№14

Streak CRM

Streak CRM: мощная CRM прямо в вашем Gmail. Оптимизируйте продажи интернет-магазина благодаря гибким кастомным пайплайнам, автоматизации и контролю над каждой сделкой.

Что вы получаете

  • Встроено в Gmail. Управляйте продажами и клиентами прямо из почты, без переключения между окнами.
  • Гибкие пайплайны. Адаптируйте рабочие процессы под уникальные потребности вашего бизнеса.
  • Полная картина клиента. Сохраняйте всю историю коммуникаций и заказов в одном месте.
  • Удобное управление. Интуитивно понятный интерфейс для эффективной работы команды.

Возможности

  • Локальная CRM для e-commerce
  • Управляйте заказами в Gmail
  • Кастомные пайплайны
  • CRM прямо в почте
  • Streak CRM: эффективность.
Streak CRM
Подключиться

Сравнительная таблица функций

# Система Целевая аудитория Наши услуги Free trial Базовая цена
1LP-CRMтоварный бизнес, e-commerce, услугиКлиенты, продажи, маркетингБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Microsoft Dynamics 365 SalesИнтернет-магазины, малый и средний бизнесУправление продажами, автоматизация, интеграцияТест 30 днейот $65/мес за пользователя
3CopperИнтернет-магазины, малый и средний бизнес, команды продажИнтеграция с Gmail, автоматизация продаж, организация клиентовТест 14 днейот $29/мес за пользователя
4HubSpot CRMИнтернет-магазины, малый бизнес, стартапыМаркетинг, продажи, поддержкаБесплатный планот $20/мес за пользователя
5amoCRMИнтернет-магазины, малый бизнес, онлайн-продажиЧат-воронки, боты, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
6CPAshkaдропшипперы, интернет-магазины, бизнес-процессыАвтоматизация, оптимизация, подсчетБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
7Creatio (Sales)Интернет-магазины, отделы продажCRM, автоматизация, адаптивностьБесплатный тестовый доступцена по запросу
8KeyCRMИнтернет-магазины, e-commerceЗаказы, коммуникации, аналитикаТест 14 днейот $19/мес
9OneBox OSИнтернет-магазины, малый бизнес, средний бизнесCRM/ERP, оптимизация, автоматизацияЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
10Capsule CRMИнтернет-магазины, малый бизнес, стартапыУправление контактами, сделками, проектамиБесплатный планот $18/мес за пользователя
11monday sales CRMИнтернет-магазины, команды продажУправление продажами, взаимодействие с клиентами, оптимизация бизнесаБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
12PipedriveИнтернет-магазины, малый бизнес, растущие компанииВизуальные пайплайны, конверсия сделок, управление продажамиТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
13InsightlySMB, интернет-магазины, малый бизнесCRM, проекты, интеграцияТест 14 днейот $29/мес за пользователя
14Streak CRMинтернет-магазины, продажи, малый бизнесПайплайны, автоматизация, контрольБесплатный планот $59/мес за пользователя

Консультация

+ Какая CRM подходит для онлайн-торговли?
CRM для e-commerce помогает управлять клиентами, заказами и маркетингом. Выбор зависит от размера бизнеса и бюджета.
+ Как выбрать CRM для интернет-магазина?
Учитывайте функции (автоматизация, аналитика), интеграции (с платежными системами, доставкой), удобство интерфейса и стоимость.
+ Какие преимущества CRM для интернет-магазина?
Повышение продаж, лучшее понимание клиентов, автоматизация рутинных задач, улучшение сервиса.
+ Нужна ли CRM малому интернет-магазину?
Да, даже небольшим бизнесам CRM помогает систематизировать работу, строить отношения с покупателями и расти.
+ Где найти список лучших CRM для e-commerce?
Существуют рейтинги и обзоры ТОП CRM для интернет-магазинов, которые помогут сделать осознанный выбор.