Iň kiçi telekeçilik üçin kol-centerleriň 10 SMM sistemi

Saýlama CRM ulanyjy merkeziňiz üçin netijeli işlem üçin.

Biznes üçin akylly saýlaw ediň

№1

LP-CRM

LP-CRM: Söwda işleri, e-commerce we hyzmatlary üçin CRM. Satyn alynşy awtomatlaşdyryň, köşşüň işini ýeňilleşdiriň, kiçi telekeçiligiň netijeliligini ýokarlandyryň. Aňsat, çalt, netijeli!

Biziň güýçli taraplarymyz

  • Satyn alynşy köpeltmek. LP-CRM, artyşyň we girdejiniň ösmegi bilen müşderiler bilen işleşmek üçin iş ugrunda ýeňilleşdirýär.
  • Iş ugrunda ýeňilleşdirme. El bilen ýerine ýetirilýän işi azaldýar, ýüzlenmeleri gaýtadan işlemek tizleşdirýär, hyzmaty gowulandyryar.
  • Topary gözegde saklamak. Menejerleriň işini netijeli dolandyryň, görkezijileri we önümçiligi yzarlap alyň.
  • Ulanylyş aňsatlygy. LP-CRM-iň aňrybaşdan düşnükli interfeýsi, täze taýýarlyksyz işe çalt başlamaga mümkinçilik berýär.

Ulgam näme edip bilýär

  • Köşşüň işi üçin CRM
  • Kiçi telekeçilik üçin amatly
  • LP-CRM: harytlar, e-commerce
  • Utgaşdyrylan çözgüt
  • Satyn alynşy awtomatlaşdyrmak
LP-CRM
Ulgamy işletmek
№2

Nutshell

Nutshell: B2B toparlar üçin ýönekeý CRM + e-poçta marketingi. Kiçi biznesiňiziň köp işgärli merkeziniň işini ýeňilleşdiriň, müşderileri dolandyryň we gatnaşygy gowulaň. Nutshell bilen bilelikde ösüň!

Biziň güýçli taraplarymyz

  • Ýönekeý ulgam. Ýeňil girizmek we öwrenmek, köp serişdeleri talap etmeýär.
  • Netijeli gatnaşyk. Müşderiler we topar bilen aragatnaşygy saklaýar, hyzmaty gowulaýar.
  • Maglumatlary guramak. Müşderiler baradaky ähli maglumatlar çalt elýeterlilik üçin bir ýerde jemlenen.
  • E-poçta marketingi. Mail-goýberilişleri awtomatlaşdyryň we müşderileriň gatnaşygyny ýokarlandyryň.

Ulgam näme edip bilýär

  • Köp işgärli merkez üçin CRM
  • Kiçi biznes üçin amatly
  • Nutshell: ýönekeý CRM
  • B2B e-poçta marketingi
  • Toplumlaýyn çözgüt
Nutshell
Ulgamy işletmek
№3

Less Annoying CRM

Az-da janly CRM: Kiçi biznes üçin gaty ýönekeý CRM. Kynçylyksyz müşderileri täsirli dolandyryş, ýokary jaň merkezleri üçin ajaýyp. Esasy zatlara üns beriň: programma üpjünçiligini sazlamak däl-de, biznesiňizi ösdüriň. Asona, düşnükli, täsirli.

Biziň güýçli taraplarymyz

  • Ulanylyşyň ýönekeyli. Çalt öwrenmek we täsirli işlemäge başlamak üçin kömek edýän artykmaç ädimler ýok. Maksimum mümkinçilikler.
  • Müşderi goldawy. Bir ýerde ähli özara täsirleri dolandyryp, wepalylygy ýokarlandyryň.
  • Iş netijeliligi. Has gowy netijeler üçin müşderi maglumatlaryny we gatnaşyklary gurap al.
  • Elýeterlilik. Artykmaç çykdajylara ýol bermezden biznesiňizi ösdürmek üçin ajaýyp çözgüt.

Ulgam näme edip bilýär

  • Jaň merkezleri üçin CRM
  • Biznes üçin ýönekeý CRM
  • Az-da janly CRM
  • Asona CRM
  • Kynçylyksyz CRM
Less Annoying CRM
Ulgamy işletmek
№4

Pipedrive

Pipedrive: Kiçi biznes üçin CRM, söwdalary öwürýär. Görkezme görnüşdäki satyş liniýalary satuwyň netijeliligine we müşderileri ýitirmeseňize kömek edýär. Konwersiýany ýokarlandyrmak isleýän işewür merkezler üçin ajaýyp.

Biziň güýçli taraplarymyz

  • Satymyň köpeltmek. Söwdalaryň görkezilmegi, olaryň üstünlige çenli çalt ýetmegine kömek eder.
  • Müşderi bilen işlemek. Her bir müşderini we özara gatnaşygyňyzy aňsatlyk bilen yzarlaň.
  • Toparyň netijeliligi. Menegerleriň işini guralyň we olaryň önümçiligini ýokarlandyryň.
  • Biznesiň ösüşi. Kompaniýaňyzyň ösmegine ýardam berýän guraly alyň.

Ulgam näme edip bilýär

  • Işewür merkezler üçin CRM
  • Söwdanyň konwersiýasy
  • Görkezme görnüşdäki satyş liniýalary
  • Kiçi biznes
  • Pipedrive
Pipedrive
Ulgamy işletmek
№5

Vtiger CRM

Vtiger CRM: Satgy, Marketing we Help Desk üçin ýeke-täk platforma, kiçi biznesleriňiziň işgärlerine satuwy optimizirlemek, marketingi güýçlendirmek we müşderilere ýokary hilli hyzmat etmek üçin kömek eder.

Biziň güýçli taraplarymyz

  • Ýeke-täk platforma. Satgy, Marketing we Help Desk-i birleşdirip, doly gözegçiligi üpjün edýär.
  • Işjeňligiň optimizasiýasy. Müşderiler bilen gatnaşygy we toparyň netijeliligini ýokarlandyrýar.
  • Oňaýly dolandyryş. Ähli işleri aňsat dolandyrmak üçin düşnükli interfeýs.
  • Satyn almagyň köpelmegi. Satawyň möçberini we müşderileriň wepalylygyny artdyrmaga kömek edýär.

Ulgam näme edip bilýär

  • Kol-merkezler üçin CRM
  • Satgyny awtomatlaşdyrmak
  • Marketing
  • Müşderileri goldamak
  • Vtiger CRM
Vtiger CRM
Ulgamy işletmek
№6

Capsule CRM

Capsule CRM: hyzmatdaşlar, söwdalar we taslamalary dolandyrmak üçin ýeňil kömekçiňiz. Kiçi iş üçin ajaýyp, işewür jaň merkeziniň işini aňsatlaşdyrýar. Maglumatlary gurmak, ösüşi yzlamak we netijeliligi ýokarlandyrmak!

Biziň güýçli taraplarymyz

  • Aňsat dolandyryş. Müşderileri we olaryň isleglerini aňsatlyk bilen yzlaň.
  • Söwda ösüşi. Potensial müşderiler bilen has netijeli işi gurnamaga kömek ediň.
  • Ulanyjy üçin amatly interfeýs. Işgärleriň hemmesi üçin düşnükli ulgam.
  • Wagt tygşytlamak. Günlik işleri awtomatiki etmek we esasy zatlara üns bermek.

Ulgam näme edip bilýär

  • Jaň merkezi üçin CRM
  • Iş üçin ýeňil CRM
  • Capsule CRM
  • Hyzmatdaşlary dolandyryň
  • Ýeňil CRM
Capsule CRM
Ulgamy işletmek
№7

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: kiçi işewürler üçin güýçli CRM, bu bolsa siziň abuna merkezleriňizi üýtgedýär. 365 ekosistemasy bilen çuňňur goşmak we Copilot-yň akylly kömekçisi prosesleri awtomatlaşdyryp, müşderiler bilen gatnaşyklary optimizirlemek we toparyň öndürijiligini ýokarlandyrmak üçin

Biziň güýçli taraplarymyz

  • Öndürijiligiň ösmegi. Microsoft Dynamics 365 Sales toparyňyzyň işini optimizirleýär, şol bir wagtyň dowamynda köp soraglary çözmäge mümkinçilik berýär.
  • Satyn alynşyň köpeltmek. Müşderi gatnaşyklaryny gowulandyrmak we derňew resminamalary çalt baglanyşmagyň kömek edýär.
  • Çuňňur goşmak. Beýleki Microsoft 365 önümleri we güýçli AI kömekçisi Copilot bilen baglanyşykly işlemek.
  • Gözegçilik we derňew. Müşderi gatnaşyklarynyň doly şekilini alyň we has gowy kararlary kabul etmek üçin işiň netijeliligini seljeriň.

Ulgam näme edip bilýär

  • Telefon merkezleri üçin CRM
  • Satyn alynşy optimizirlemek
  • Microsoft Dynamics 365
  • 365 çuňňur goşmak
  • Iş üçin AI Copilot
Microsoft Dynamics 365 Sales
Ulgamy işletmek
№8

Zoho CRM

Zoho CRM: Satgy satlary, marketingi we hyzmaty awtomatizirlemek üçin bulut çözgüdi. Jaň merkeziniň işini täsirlilik bilen ýerine ýetiriň, müşderileri özüňize çekiň we ajaýyp hyzmaty üpjün ediň. Ösüşe ymtylýan kiçi kärhanalar üçin ajaýyp.

Biziň güýçli taraplarymyz

  • Satgy artdyrmak. Müşderileri we söwdalary netijeli dolandyrmak arkaly girdejileriňizi artdyryň.
  • Profesional hyzmat. Wepalylygy ýokarlandyrýan ajaýyp hyzmat tejribesini üpjün ediň.
  • Işi ýeňilleşdirmek. Strategiki ösüşe üns berip, adaty wezipeleri awtomatlaşdyryň.
  • Maglumat analitika. Kärhananyň görkezijilerini çuňňur düşünişmek arkaly kabul edilen kararlary kabul ediň.

Ulgam näme edip bilýär

  • Jaň merkezleri üçin CRM
  • Satgy awtomatizasiýasy
  • Marketing we hyzmat
  • Zoho CRM
  • Bulut çözümleri
Zoho CRM
Ulgamy işletmek
№9

amoCRM

amoCRM: Habarlaşyklara üns berýän CRM. Chat hatlaryny dörediň, botlary sazlaň we köp kanally söhbetdeşlikleri alyň. Müşderiler bilen çalt aragatnaşygyň ähmiýetini bilýän kiçi biznes üçin ýa-da tele-merkezler üçin ajaýyp çözgüt.

Biziň güýçli taraplarymyz

  • Amatly chat hatlary. Habarlaşyklaryňyzy habarlaşyklarda aňsat we netijeli dolandyryň.
  • Köp kanallyk. Üýtgeşik tejribe üçin ähli aragatnaşyk kanallaryny bir ýerde jemläň.
  • Söhbetdeşlikleri awtomatlaşdyrmak. Awto jogaplar we ilkinji soraglary işlemek üçin botlary ulanyň.
  • Birleşen penjire. Ähli ýazgylar we müşderi maglumatlary bir amatly interfeýsde jemlendi.

Ulgam näme edip bilýär

  • Tele-merkezler üçin CRM
  • Kiçi biznes üçin aňsat
  • AmoCRM: chat hatlary
  • AmoCRM: köp kanally söhbetdeşlikler
  • AmoCRM: botlar
amoCRM
Ulgamy işletmek
№10

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: Satyn almak üçin esasy CRM, güýçli satuw aýlawlary we çuňňur analitika gurmak üçin. Jemiň işini ýeňilleşdiriň, täsirliligi ýokarlandyryň we akylly işiňizi dolandyryň. Ösüşi isleýän kiçi kärhanalar üçin ajaýyp çözgüt.

Biziň güýçli taraplarymyz

  • Satyn almak köpelýär. Satyn almak toparynyň täsirliligini ýokarlandyryň we müşderiler bilen özara gatnaşygy ýeňilleşdiriň.
  • Analitika gowulanýar. Düşüniji kararlar kabul etmek üçin çuňňur hasabatlar we analitika alyň.
  • Işi ýeňilleşdirmek. Strategiki ösüş üçin serişdeleri boşatmak üçin köpçülikleýin wezipeleri awtomatlaşdyryň.
  • Girdeji maksimizasiýasy. Potensial müşderileri wepaly alyjylara öwrüň we girdejini köpeltmegiň.

Ulgam näme edip bilýär

  • Jem üçin CRM
  • Kiçi kärhanalar üçin ýeňil
  • Salesforce Sales Cloud
  • Aýlawlar gurmak
  • Çuňňur analitika
Salesforce Sales Cloud
Ulgamy işletmek

Deňeşdirilen sistemalar

# Çözgüt Bujet mümkinçiligi Aýratynlyklar Mugt ýokary dereje Bahasy başlap
1LP-CRMsöwda işi, e-commerce, hyzmatlarSatyn alynşy awtomatlaşdyrmak, köşşüň işini ýeňilleşdirmek, netijeliligi ýokarlandyrmakAýda 50 sany sargyt üçin mugt wersiýa9 $/aýdan başlap
2NutshellKiçi biznes, köp işgärli merkezler, B2B toparlarCRM, e-poçta marketingi, köp işgärli merkez14 günüň synagybir ulanyjy üçin 16 dollar/aýdan başlap
3Less Annoying CRMKiçi biznes, jaň merkezleriMüşderiler, ylalaşyklar, gatnaşyklar30 gün synag19 $/aý her işgäri üçin
4PipedriveKiçi biznes, işewür merkezlerGörkezme görnüşdäki satyş liniýalary, söwdany dolandyrmak, konwersiýa14 gün synagbir ulanyjy üçin $14.90/aýdan başlap
5Vtiger CRMKiçi biznesler, kol-merkezler, B2BSatgy, marketing, goldaw15 gün synagaýda 15 dollardan başlap, her işgär üçin
6Capsule CRMKiçi iş, jaň merkezleriHyzmatdaşlar, söwdalar, taslamalary dolandyrmakMugt görnüşiher işgär üçin $18/aýdan başlap
7Microsoft Dynamics 365 SalesKiçi işewürler, telefon merkezleri, satyn alynşyAwtomatlaşdyrmak, goşmak, akyl30 gün synagaýda 65 dollardan başlap her işgär üçin
8Zoho CRMKiçi kärhana, ösüşSatgy, marketing, hyzmat awtomatizasiýasyMugt plan (3 sany ulanyjyly ýaňy)her ulanyjy üçin $20/aýdan başlap
9amoCRMKiçi biznes, tele-merkezler, habarlaşma marketingiChat hatlary, botlar, köp kanallyk14 gün synagaýda 15 dollardan başlap her ulanyjy üçin
10Salesforce Sales Cloudkiçi kärhana, ösüşAýlawlar gurmak, çuňňur analitika, jem işini ýeňilleşdirmek30 gün synagaýda 25 dollardan başlap, bir işgär üçin

Meşhur soraglar

+ Jaňlary dolandyrmak üçin nähili çözgütler kömek eder?
Müşderiler bilen işlemek üçin ulgamlar soraglary awtomatlaşdyrýar, aragatnaşygy gowulandyrýar.
+ Telefon toparlary üçin programma gerekmi?
Hawa, bu işi optimizirleýär, müşderi maglumatlaryny saklaýar we hyzmaty gowulandyrýar.
+ Işlemek üçin programma saýlamak nädip?
Funksionallary bahasyny beriň: müşderi, jaňlary dolandyrmak, analitika. Kömek etjek ýeriňizi gözläň.
+ Kiçi kompaniýalar üçin arzan bahaly wariantlar barmy?
Hawa, kiçi toparlaryň isleglerine laýyk gelýän elýeterli programmalaryň bardygyny tapyp bilersiňiz.
+ Jaňlary kabul edýän ulgamyň artykmaçlyklary näme?
Netijeliligi ýokarlandyrmak, müşderileriň isleglerini has gowy düşünişmek, kynçylyklary çalt çözmek.