13 hyzmat merkezleri üçin CRM

Iş we müşderi kanagatlandyrmagy kämilleşdiriň.

Ynamly çözgüt saýlaň

№1

LP-CRM

LP-CRM: hyzmat merkezleri, e-commerce we haryt işewürlik üçin güýçli CRM. Prosesleri optimizirlemek, müşderileri dolandyrmak we satuwy köpeltmek. Aňsat integrirlenýär, işiň her tapgyrynda doly gözegçiligi üpjün edýär. Ösüşiňiz üçin netijeli çözgüdiňiz.

Aýratynlyklar

  • Gullugy optimizirlemek. Hyzmatyň hilini we müşderileriň kanagatlanmasyny gowulandyryň.
  • Müşderileriň ýeke-täk bazasy. Müşderiler we olaryň ýüzlenmeleri baradaky ähli maglumatlary merkezi ýerde saklamak.
  • Netijeliligi ýokarlandyrmak. Ýüzlenmeleri ýerine ýetiriş çaltlygyny artdyryň we çykdajylaryňyzy azaltmagyňyz.
  • Analitika we hasabatlyk. Gullugyň işi baradaky maglumatlara esaslanyp, esasly kararlar kabul ediň.

Hyzmatlar

  • Gulluk üçin CRM
  • Gulluk işlerini awtomatlaşdyrmak
  • LP-CRM: iş çözgüdi
  • E-commerce üçin CRM
  • Iş proseslerini goldamak
LP-CRM
Hasaba ýazylmak
№2

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: Hyzmat merkezleri üçin CRM çözgüdi. Müşderiniň 360° kartasy, güýçli analitika, amatly wezipeleri dolandyrmak we ATS bilen integrasiýa. Işiňizi täzeläň, hyzmaty gowulaň we müşderileriň wepalylygyny ýokarlandyryň.

Aýratynlyklar

  • Müşderiniň 360° kartasy. Personal hyzmat üçin özara gatnaşyklaryň, sargytlaryň we ýüzlenmeleriň taryhynyň doly syny.
  • Analitika. Hyzmatyňyzyň işine çuňňur düşünje alyň, tendensiýalary anyklaň we prosesleri täzeläň.
  • Wezipeleri dolandyrmak. Hyzmat wezipeleriniň ýerine ýetirilişini täsirli paýlaň, yzarlap we gözegçilik ediň.
  • ATS bilen integrasiýa. Jaňlary ýazmak we müşderi maglumatlaryna çalt el access üçin telefonyňyz bilen bilelikde işleýär.

Hyzmatlar

  • Hyzmatlar üçin CRM
  • Müşderiniň 360° kartasy
  • Jikme-jik analitika
  • Wezipeleri dolandyrmak
  • ATS bilen integrasiýa
Binotel SmartCRM
Hasaba ýazylmak
№3

Pipedrive

Pipedrive - hyzmatlar merkeziniň resminamalary dolandyryş prosesini başdan ahyra çenli ýönekeýleşdirmäge kömek etjek täsirli CRM. Görkezilen paýp-line her basgançagy nazara alyp, hyzmatdaşlaryňyzyň gatnaşyklarynyň netijeliliginiň we söwdanyň ýokary netijeliliginiň üpjün edýär.

Aýratynlyklar

  • Girdejiniň artmagy. Satyn almagyň möçberini köpeltmek üçin müşderiler bilen işleşmegiň her basgançagyny yzarlamak we optimizirlemek.
  • Görkezme gözegçiligi. Ähli söwdalar we olaryň ýagdaýy wizual görkezilýär, bu dolandyryşy aňsatlaşdyrýar.
  • Toparyň netijeliligi. Maglumatlaryň merkezleşdirilen elýeterliligi hünärmenleriň işiniň önümçiligini ýokarlandyrýar.
  • Netijeleri çaklamak. Hyzmat işleriniň geljekdäki üstünlik görkezijilerini analizlemek we meýilleşdirmek.

Hyzmatlar

  • Hyzmat üçin CRM
  • Hyzmaty dolandyrmak
  • Pipedrive CRM
  • Görkezme paýp-line
  • Satyn almagyň köpeldilmegi
Pipedrive
Hasaba ýazylmak
№4

Creatio (Sales)

Creatio (Salgylar) - bu hyzmat merkezleri üçin ajaýyp güýçli, az kodly CRM platformasydyr. Müşderiler bilen işleşmegi optimizirlemek, hyzmatlylygy çaltlandyrmak we jikme-jik sazlamalar hem-de ýeňil interfeýs arkaly wepalylygy ýokarlandyrmak.

Aýratynlyklar

  • Işleri optimizirlemek. Sargarýöwe we müşderiler bilen aragatnaşyk dolandyryşynyň netijeliligini ýokarlandyrýar.
  • Platformanyň jyglylygy. Guraly kärhananyň üýtgeşik islegleri boýunça sazlaň.
  • Proses awtomatizasiýasy. Operations we iş akymlaryň dowamlylygyny netijeli dolandyryň.
  • Çalt ösüş. Programmirleme barada çuňňur bilmän, zerur goşmaçalary dörediň.

Hyzmatlar

  • Hyzmat üçin CRM
  • Prosesleri awtomatizirlemek
  • Az kodly çözgüt
  • Creatio Salgylar
  • Hyzmaty optimizirlemek
Creatio (Sales)
Hasaba ýazylmak
№5

NetHunt CRM

NetHunt CRM: işewürlikleri, depeleri dolandyryň we Gmail-den göni işleri awtomatlaşdyryň. Müşderiler bilen işde netijelilige we aýanlyga ymtylýan hyzmat merkezleri üçin ajaýyp çözgüt.

Aýratynlyklar

  • Müşderi dolandyryşy. Her bir müşderi bilen özara gatnaşygy netijeli gözegden geçiriň, olaryň wepalylygyny ýokarlandyryň.
  • Ulanyjy üçin amatly interfeys. Gmail poçtaňyz bilen baglanyşykly düşüner ýaly ulgam.
  • Satyn alynşyň köpelişi. Köp işleri tamamlama üçin depeleri ulanyň.
  • Iş awtomatlaşdyrmak. Akylly awtomatlaşdyrmalar arkaly köp zähmet we wagty tygşytlaň.

Hyzmatlar

  • Hyzmat üçin CRM
  • Ýüzlenmeler dolandyryşy
  • Hyzmat awtomatlaşdyrmak
  • NetHunt CRM
  • Gmail CRM
NetHunt CRM
Hasaba ýazylmak
№6

Capsule CRM

Capsule CRM: hyzmat merkezleri üçin ýeňil CRM. Kontaktlary, söwdany we taslamalary netijeli dolandyryň. Toparyňyzyň işini gurlaň, hyzmatymyzyň hilini gowylaşdyryň we müşderiler bilen berk gatnaşyk gurujak. Esasy zatlara - hyzmatyňyzyň üstünligine üns beriň!

Aýratynlyklar

  • Ýönekeý interfeýs. Müşderi bilen gatnaşyklaryňyzy we wezipeleriňizi aňsat dolandyryň.
  • Doly gözegçilik. Hemme soraglaryňyzy we olaryň ýerine ýetirilişini bir ýerde yzlaň.
  • Netijeliligiň ýokarlanmagy. Toparyňyzyň işini optimizirlemek we meseleleri çözmek üçin çaltlaşdyrmak.
  • Müşderi tejribesi. Nägileliksiz hyzmat bilen üpjün ediň we müşderileriňizi wepaly ediň.

Hyzmatlar

  • Hyzmat üçin CRM
  • Ýeňil CRM
  • Kontaktlar, söwdalar
  • Taslamalar
  • Capsule CRM
Capsule CRM
Hasaba ýazylmak
№7

Freshworks CRM (Freshsales)

Hyzmat merkezleri üçin döwrebap CRM. Goşulan telefon, e-poçta we emeli aň ygtyýaryly işgärleriň işini ýeňilleşdirýär, amallary awtomatlaşdyrýar we biznesiňiziň netijeliligini ýokarlandyrýar.

Aýratynlyklar

  • Birleşdirilen telefon. Olara göni ulgamdan jaň ediň, söhbetdeşlikleri ýazyň we jaňlary gözegden geçiriň.
  • E-poçta marketingi. Şahsy e-poçta iberiň we ýaýradylmagy awtomatlaşdyryň.
  • Emeli aňly kömekçi. Akylly maslahatlary alyň we adaty wezipeleri awtomatlaşdyryň.
  • Satgyň seljermesi. Toparyň netijeliligini yzarlap, üstünlik görkezijilerini ýokarlandyryň.

Hyzmatlar

  • Hyzmat üçin CRM
  • telefon, e-poçta, emeli aň
  • Freshworks CRM
  • hyzmat merkezleri üçin
  • amatly telefon
Freshworks CRM (Freshsales)
Hasaba ýazylmak
№8

monday sales CRM

monday sales CRM: hyzmat merkezleri üçin monday.com esasynda öwrüwli CRM çözgüdi. Toparyňyzyň netijeli işlemegi üçin satuwlary optimizirleň, müşderileri dolandyryň we prosesleri awtomatlaşdyryň.

Aýratynlyklar

  • Şahsy düzüw. Iş prosesleriňizi özboluşly zerurluklaryňyza laýyklaşdyryň. monday sales CRM siziň üçin amatly işleýär.
  • Toparyň öndürijiligi. Işi gurup, aragatnaşygy gowulaň we netijeliligi ýokarlandyryň. Hemmesi bir ýerde.
  • Maglumatlaryň wizualizasiýasy. Strategiki kararlar kabul etmek üçin düşnükli hasabatlar we seljeriş. Hakyky ösüşi görüň.
  • Integrasiýa. Häzirki ulanýan beýleki gurallaryňyz bilen aňsatlyk bilen birleşdiriň. monday sales CRM-iň mümkinçiliklerini giňeltmek.

Hyzmatlar

  • Hyzmat üçin CRM
  • Monday Sales CRM
  • Öwrüwli CRM
  • Satuv toparlary
  • monday.com
monday sales CRM
Hasaba ýazylmak
№9

KeyCRM

KeyCRM: Hyzmat merkezleri üçin Ukrainanyň CRM ulgamy! Islendik kanallardan sargytlary dolandyryň, kommunikasiýalary awtomatlaşdyryň, anbarlara gözegçilik ediň we gymmatly analitika alyň. Işiňiz üçin ähli zat.

Aýratynlyklar

  • Bitleşen merkez. Ýokary dolandyryş üçin ähli ýüzlenmeleri dürli çeşmelerden bir ýere jemläň.
  • Netijeli gatnaşyk. Müşderileriňizi halaýan kanallaryňyz arkaly söhbetdeş boluň, hyzmatyňyzy ýokarlandyryň.
  • Aýdyň hasap. Anbardaky ähli önümleri we materiallary yzarlap, ýetmezçilikden gaça duruň.
  • Jikme-jik analitika. Ösüş üçin esasly çözgütleri kabul etmek bilen, işiňiziň görkezijilerini seljiň.

Hyzmatlar

  • Hyzmat üçin CRM
  • Hyzmaty dolandyrmak
  • Hyzmatyň açary
  • Hyzmaty awtomatlaşdyrmak
  • Hyzmat merkezi 24/7
KeyCRM
Hasaba ýazylmak
№10

OneBox OS

OneBox OS: Hyzmat merkez üçin ýeke-täk platforma. Prosesleri awtomatlaşdyryň, telefoniýany birleşdiriň, ammarny we resminamalary dolandyryň. Netijeliligi we müşderi kanagatlanmasyny ýokarlandyryň.

Aýratynlyklar

  • Ýeke-täk çözüw. Hemme zady birleşdirýär: prosesler, telefoniýa, ammarlar, resminamalar.
  • Netijelilik. Müşderiler we hyzmat bilen işleşmek üçin işleri çaltlandyrýar.
  • Hemme zadyň gözegçiligi. Hemme operasiýalaryň we serişdeleriň doly görnüşi.
  • Girdejiniň artmagy. Işleri optimizirlemek netijeliligi we girdejini ýokarlandyrýar.

Hyzmatlar

  • Hyzmat üçin CRM
  • Hyzmaty awtomatlaşdyrmak
  • OneBox OS
  • Hemmesi bir ýerde
  • Hyzmat üçin ERP
OneBox OS
Hasaba ýazylmak
№11

SalesDrive

Satynlyş hereketleri: Internet dükany üçin CRM. Bähe, eltiji, töleg we ammarlar bilen integrasiýa. Satynlyşy optimizirlemek, sargytlary we müşderileri netijeli dolandyrmak!

Aýratynlyklar

  • Işjeňliklerini optimizirlemek. Müşderilere hyzmat etmegiň netijeliligini ýokarlandyrýar we soraglary çözmek üçin çaltlandyrýar.
  • Netijeli dolandyryş. Müşderi bilen gatnaşygyň ähli tapgyrlaryna doly gözegçilik edýär.
  • Bäheler bilen integrasiýa. Dükanyňyzy ýeňil birikdiriň we meşhur platformalara önümleri çykaryň.
  • Ammaryň ýeňil dolandyrylyşy. Önümleriň möçberini yzarlamak, galanyň täzelenmegini awtomatlaşdyrmak we ýitgileri azaltmak.

Hyzmatlar

  • SC üçin CRM
  • Hyzmatyň netijeliligi
  • Ýüzlenmeler bilen işlemek
  • Prosesleriň optimizasiýasy
  • Satynlyş hereketi: eCommerce CRM
SalesDrive
Hasaba ýazylmak
№12

Zoho CRM

Zoho CRM: Satylmagy, marketingi we hyzmaty awtomatlaşdyrmak üçin bulut çözgüdi. Zoho CRM bilen prosesleri kämilleşdiriň, müşderi wepalylygyny ýokarlandyryň we hyzmat merkeziniň işini giňişläň.

Aýratynlyklar

  • Bitewi penjire. Müşderi we sargyt maglumatlarynyň hemmesi bir ýerde, maglumat ýitirmän.
  • Hyzmaty kämilleşdirmek. Müşderiler bilen işlemegiň netijeliligini ýokarlandyrmak we meseleleri çözmek üçin wagty azaltmak.
  • Giňişlemek ukyby. Uýgunlaşýan güýçli gural bilen biznesiňizi ösdüriň.
  • Hünärli çemeleşme. Hyzmatyň hilini we müşderi wepalylygyny gowulandyrmak.

Hyzmatlar

  • Hyzmat üçin CRM
  • Satylmagy awtomatlaşdyrmak
  • Bulutda marketing
  • Zoho CRM
  • Hyzmat merkezi
Zoho CRM
Hasaba ýazylmak
№13

Close

Hyzmat merkezleri üçin CRM, müşderiler bilen işi optimizirleýär. Müşderilere ýokary derejede hyzmat etmek we saklamak üçin jaňlara we e-poçta habarlaryna üns bermek. Satyn alyjy toparyňyzyň öndürijiligini ýokary derejä çykaryň!

Aýratynlyklar

  • Ýüzlenmeleri guramak. Müşderiler we olaryň ýüzlenmeleri baradaky ähli maglumatlary meseläniň netijeli çözülmegi üçin merkezleşdiriň.
  • Gatnaşyklary dolandyrmak. Personallaşdyrylan kommunikasiýa arkaly müşderiler bilen berk baglanyşyklar ýola goýuň.
  • Ösüş üçin analitika. Işiň ösdürilmegi üçin esasy görkezijileriňizi yzarlap gözegçilik ediň.
  • Kommunikasiýalary awtomatlaşdyrmak. Gurnalan e-poçta zynjyrlar we jaňlar arkaly wagtyňyzy tygşytlaň.

Hyzmatlar

  • Hyzmat üçin CRM
  • Işi optimizirlemek
  • Öwrenmek aňsat
  • Close: satyşlara üns bermek
  • E-poçta seriýalaryny awtomatlaşdyrmak
Close
Hasaba ýazylmak

Deňeşdirme tablisasy

# CRM Käbir kompaniýalar üçin Awtomatlaşdyrmak mümkinçilikleri Mugt ýokary dereje Bahasy başlap
1LP-CRMhyzmat merkezleri, e-commerce, haryt işewürlikMüşderileri dolandyrmak, prosesleri optimizirlemek, satuwy köpeltmekAýda 50 sany sargydyna çenli mugt wersiýaaýda 9 dollardan başlap
2Binotel SmartCRMHyzmat merkezleri, awto hyzmatlar, ussahanaMüşderiniň 360° kartasy, analitika, wezipeleri dolandyrmak-her işgäriň bäşinji bölegi üçin 399 manatdan/aý
3PipedriveHyzmat merkezleri, müşderilere hyzmat etmek, söwdany optimizirlemekGörkezme paýp-line, optimizasiýa, konwersiýa14 gün synagher ulanyjy üçin $14.90/aýdan başlap
4Creatio (Sales)Hyzmat merkezleri, müşderi goldawyAz kodly CRM, proses awtomatizasiýasy, hyzmat merkezleriMugt synag elýeterliligibahasy sorag boýunça
5NetHunt CRMHyzmat merkezleri, kiçi telekeçilikIşewürleri dolandyrmak, satyn alynşyň depeleri, işleri awtomatlaşdyrmak14 gün synap görmekher ulanyjy üçin $24/aýdan başlap
6Capsule CRMHyzmat merkezleri, ussahanalar, maslahatçylarKontaktlary, söwdalary, taslamalary dolandyrmakMugt planher ulanyjy üçin 18 dollardan başlap/aý
7Freshworks CRM (Freshsales)Hyzmat merkezleri, müşderi goldawlyBirleşdirilen telefon, E-poçta, Emeli aňly kömekçiMugt planaýda 9 dollardan başlap, her ulanyjy üçin
8monday sales CRMHyzmat merkezleri, kiçi we ortaça telekeçilik, satuwlarSatuwlary optimizirlemek, müşderileri dolandyrmak, prosesleri awtomatlaşdyrmakMugt plan (2 sany ulanyja çenli)12 dollardan/aý ulanyjy üçin (iň az 3 orun)
9KeyCRMHyzmat merkezleri, abatlaýyş ussahanalarySargytlary dolandyrmak, awtomatlaşdyrmak, analitika14 gün synagaýda 19 dollardan başlap
10OneBox OSHyzmat merkezleri, abatlaýyş ussahanalary, tehniki goldawAwtomatlaşdyrmak, birleşdirmek, dolandyrmakKäbir goşmaçalar mugt1.99 dollardan/aý (1000 ýazgy üçin)
11SalesDriveInternet dükany, bähe, ammarlarIntegrasiýa, dolandyryş, optimizasiýa14 günüň synag349 UAH/aýdan
12Zoho CRMSatylmagy, marketing, hyzmatAwtomatlaşdyrmak, kämilleşdirmek, wepalylykMugt plan (3 sany ulanyja çenli)aýda 20 dollardan başlap, ulanyjy üçin
13CloseHyzmat merkezleri, satyş bölümleri, müşderilere goldawJaňlar, e-poçta, saklamak14 günüň synagyaýda her ulanyjy üçin 49 dollardan başlap

Soraglar we jogaplar

+ Gerekli funksiýalar näme?
Dasturkaýlary, müşderileri, enjamlary, ussalary we hasabatlary dolandyrmaga kömek eder.
+ Işi nädip awtomatlaşdyrmaly?
Goşmaça meýilnamalaşdyrmagy, ýaýratmagy, ýatlatmalary ýeňilleşdirýär we adaty işleri azaldýar.
+ Aragatnaşygy nädip gowulaşmaly?
Gural ýüzlenmelerde merkezi hasaplaşygy we müşderiler bilen özara hereketleriň taryhyny üpjün eder.
+ Dolandyryş üçin nähili peýdasy bar?
Toparyň işiniň ýüküni gözegden geçirmäge, netijeliligi we maliýe görkezijilerini seljermäge mümkinçilik berýär.
+ Kiçi iş üçin laýykmy?
Hawa, köp sanly çözgüt islendik ululykdaky hyzmat ediş guramalary üçin uýgunlaşdyrylandyr.