Рейтинг CRM: 14 систем для завдань

Найкращі системи управління взаємовідносинами з клієнтами для бізнесу

Підберіть ідеальну систему управління

№1

LP-CRM

LP-CRM: ефективна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та задачами. Оптимізуйте роботу команди, підвищуйте прибуток. Ідеальне рішення для тих, хто цінує час і результат.

Переваги

  • Єдиний простір. Усі ваші бізнес-операції зібрані в одному зручному місці.
  • Зростання продажів. Підвищуйте ефективність роботи команди та оптимізуйте воронку продажів.
  • Клієнтська база. Ефективно керуйте контактами та історією взаємодії з кожним клієнтом.
  • Аналітика. Отримуйте цінні дані для прийняття обґрунтованих бізнес-рішень.

Можливості

  • LP-CRM: керуй задачами
  • E-commerce CRM
  • Товарний бізнес CRM
  • CRM для послуг
  • Організуй роботу
LP-CRM
Стати користувачем
№2

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - потужна CRM та маркетинг-автоматизація для українських підприємців. Оптимізуйте продажі, спілкування з клієнтами та бізнес-процеси. Зробіть свій бізнес ефективнішим з Keap.

Переваги

  • Керування справами. Легко відстежуйте прогрес усіх робочих процесів.
  • Маркетинг-автоматизація. Автоматизуйте комунікацію та продаж, підвищуючи ефективність.
  • Клієнтська база. Організуйте дані клієнтів в єдиному місці.
  • Звітність. Отримуйте прозорі звіти для прийняття рішень.

Можливості

  • CRM для задач
  • Автоматизація маркетингу
  • Keap (ex-Infusionsoft)
  • Для підприємців
  • Ефективне керування
Keap (ex-Infusionsoft)
Стати користувачем
№3

KeyCRM

KeyCRM: українська CRM для бізнесу. Управління замовленнями з усіх каналів, централізовані комунікації, складський облік та потужна аналітика. Оптимізуйте роботу з клієнтами та продажами.

Переваги

  • Єдиний центр. Усі замовлення та комунікації в одному місці.
  • Прості комунікації. Легко спілкуйтесь з клієнтами.
  • Керування складом. Відстежуйте запаси та оптимізуйте їх.
  • Глибока аналітика. Приймайте рішення на основі даних.

Можливості

  • CRM для задач
  • Управління замовленнями
  • Комплексна комунікація
  • Облік складу
  • Аналітика бізнесу
KeyCRM
Стати користувачем
№4

Agile CRM

Agile CRM: Єдиний центр управління для ваших продажів, маркетингу та сервісу. Оптимізуйте робочі процеси, покращуйте клієнтський досвід та збільшуйте ефективність вашого бізнесу з нашою комплексною CRM-системою. Все, що потрібно для успіху, в одному інтуїтивно зрозумілому інтерфейсі.

Переваги

  • Єдиний інтерфейс. Усі ваші комунікації та робочі процеси зібрані в одному зручному місці.
  • Підвищення продуктивності. Зосередьтеся на головному, оптимізуючи виконання завдань.
  • Покращення співпраці. Команда працює злагоджено, маючи доступ до актуальної інформації.
  • Централізація даних. Легкий доступ до всієї інформації про клієнтів та проєкти, де б ви не були.

Можливості

  • CRM для завдань
  • Продажі, маркетинг, сервіс
  • Єдиний інтерфейс
  • Agile CRM
  • Автоматизація бізнесу
Agile CRM
Стати користувачем
№5

SuiteCRM

SuiteCRM: потужна Open-source CRM для бізнесу. Налаштуйте під свої задачі, керуйте продажами, маркетингом та підтримкою. Гнучка, масштабована, безкоштовна. Ідеально для оптимізації робочих процесів.

Переваги

  • Гнучкість. Налаштуйте під свої бізнес-процеси.
  • Відкритий код. Повна свобода розробки та інтеграції.
  • Масштабованість. Зростайте разом із вашим бізнесом.
  • Економія коштів. Безкоштовне ПЗ для великих можливостей.

Можливості

  • CRM для задач
  • SuiteCRM
  • Open-source CRM
  • Кастомізація
  • Гнучкі можливості
SuiteCRM
Стати користувачем
№6

Pipedrive

Pipedrive: CRM, яка фокусується на продажах та візуальних пайплайнах. Допомагає команді ефективно конвертувати угоди, візуалізувати процес та досягати цілей. Ідеально для компаній, які цінують прозорість та результативність.

Переваги

  • Керування угодами. Ефективно відстежуйте та закривайте угоди на кожному етапі.
  • Візуальний пайплайн. Наочно бачте всі ваші продажі та визначайте пріоритети.
  • Збільшення конверсії. Оптимізуйте процес продажів для досягнення кращих результатів.
  • Аналітика продажів. Приймайте обґрунтовані рішення завдяки детальним звітам.

Можливості

  • CRM для задач
  • Візуальні пайплайни
  • Збільшення продажів
  • Pipedrive CRM
  • Автоматизація процесів
Pipedrive
Стати користувачем
№7

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: потужна CRM для продажів, що об'єднує можливості 365 та ШІ-помічника Copilot. Оптимізуйте роботу з клієнтами, автоматизуйте процеси та підвищуйте ефективність продажів з глибокою інтеграцією.

Переваги

  • Ефективне керування. Організуйте та відстежуйте весь процес роботи з клієнтами та проектами.
  • Розумний помічник. Copilot аналізує дані та надає цінні рекомендації для прийняття рішень.
  • Інтеграція 365. Безшовне з'єднання з іншими додатками Microsoft для комплексного управління.
  • Глибока аналітика. Отримуйте детальні звіти та прогнози для оптимізації роботи.

Можливості

  • CRM для завдань
  • Microsoft Dynamics 365
  • Інтеграція 365
  • Copilot
  • Професійний CRM
Microsoft Dynamics 365 Sales
Стати користувачем
№8

SalesDrive

SalesDrive: CRM для інтернет-магазинів. Комплексні рішення для автоматизації продажів, інтеграції з маркетплейсами, доставкою, платіжними системами та керування складом. Ефективне управління вашим бізнесом онлайн!

Переваги

  • Централізація даних. Усі дані клієнтів та замовлень в одному місці для легкого доступу та аналітики.
  • Інтеграції. Безшовне підключення до маркетплейсів, доставки та платіжних систем.
  • Автоматизація. Звільнення часу менеджерів від рутинних операцій для ефективнішої роботи.
  • Звітність. Детальні звіти для аналізу продажів та оптимізації бізнес-процесів.

Можливості

  • CRM для завдань
  • SalesDrive: CRM eCommerce
  • Інтеграції з маркетплейсами
  • Платежі та доставка
  • Складський облік
SalesDrive
Стати користувачем
№9

NetHunt CRM

NetHunt CRM: керуйте лідами, продажами та автоматизуйте бізнес-процеси прямо з Gmail. Повноцінна CRM для завдань, інтегрована у ваш поштовий ящик. Максимізуйте ефективність роботи команди!

Переваги

  • Керування угодами. Ведить угоди від першого контакту до закриття, бачачи весь прогрес.
  • Робота в Gmail. Все необхідне для бізнесу - в одному вікні, там, де ви вже працюєте.
  • Автоматизація дій. Налаштуйте повторювані дії, щоб фокусуватись на розвитку.
  • Аналітика продажів. Отримуйте чітке уявлення про ефективність роботи з клієнтами.

Можливості

  • CRM для завдань
  • Керування лідами
  • Воронки продажів
  • Автоматизація Gmail
  • NetHunt CRM
NetHunt CRM
Стати користувачем
№10

amoCRM

amoCRM: CRM із месенджер-фокусом. Оптимізуйте роботу з клієнтами через чат-воронки, ботів та омніканальні діалоги. Ефективне управління завданнями та комунікаціями для вашого бізнесу.

Переваги

  • Чат-воронки. Керуйте продажами через діалоги з клієнтами, автоматизуйте шляхи до покупки.
  • Боти. Автоматизуйте комунікацію, відповідайте клієнтам 24/7 без вашої участі.
  • Омніканальність. Єдиний простір для всіх комунікацій: телефонія, месенджери, соцмережі.
  • Глибокий аналіз. Отримуйте детальні звіти про ефективність роботи з клієнтами та команд.

Можливості

  • CRM для задач
  • amoCRM
  • Чат-воронки
  • Боти
  • Омніканальність
amoCRM
Стати користувачем
№11

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – це комплексне CRM-рішення для бізнесу, що поєднує потужні інструменти продажів, вбудовану телефонію, email-маркетинг та інтелектуального ШІ-помічника. Ефективно керуйте завданнями, автоматизуйте процеси та підвищуйте продуктивність команди завдяки єдиній платформі.

Переваги

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, комунікаціями та підтримкою клієнтів в єдиному інструменті.
  • Інтегрована телефонія. Дзвоніть клієнтам прямо з платформи, записуйте дзвінки.
  • Розумний помічник. ШІ аналізує дані, надає інсайти та допомагає приймати рішення.
  • Ефективна комунікація. Відправляйте email, відстежуйте реакції та персоналізуйте пропозиції.

Можливості

  • CRM для завдань
  • Telephony, email, AI
  • Freshworks CRM
  • Автоматизація задач
  • AI-помічник у CRM
Freshworks CRM (Freshsales)
Стати користувачем
№12

Insightly

Insightly: потужна CRM для SMB, що об'єднує управління клієнтами, проєктами та завданнями. Автоматизуйте робочі процеси, підвищуйте продуктивність команди та виводьте бізнес на новий рівень завдяки безлічі інтеграцій.

Переваги

  • Керування проєктами. Комплексне рішення для організації робочих процесів та відстеження прогресу.
  • Інтеграції. Безшовне підключення з вашими улюбленими інструментами для підвищення ефективності.
  • Масштабованість. Ідеально підходить для малого та середнього бізнесу, зростає разом з вашою компанією.
  • Аналітика. Отримуйте глибоке розуміння результативності та приймайте обґрунтовані рішення.

Можливості

  • CRM для задач
  • Проєкти
  • Інтеграції
  • SMB
  • Insightly
Insightly
Стати користувачем
№13

HubSpot CRM

HubSpot CRM: потужний безкоштовний інструмент для управління відносинами з клієнтами. Інтегрована платформа маркетингу, продажів та підтримки допоможе вам оптимізувати робочі процеси та підвищити ефективність.

Переваги

  • Безкоштовно. Отримайте потужне ядро для керування відносинами з клієнтами абсолютно безкоштовно.
  • Єдина платформа. Маркетинг, продажі та підтримка в одному зручному місці.
  • Масштабованість. Зростайте разом з інструментом, який адаптується під ваші потреби.
  • Простий інтерфейс. Легко освоїти та використовувати для вашої команди.

Можливості

  • CRM для завдань
  • Безкоштовне ядро CRM
  • Маркетинг, продажі, підтримка
  • Єдина платформа
  • HubSpot CRM
HubSpot CRM
Стати користувачем
№14

CPAshka

CPAshka - CRM-система, створена для дропшипінгу. Автоматизуйте управління вашим бізнесом, відстежуйте прибуток та оптимізуйте робочі процеси. Ідеальне рішення для дропшиперів, які прагнуть ефективності та зростання. Все під контролем, все автоматично!

Переваги

  • Зручне управління. Сфокусуйте увагу на головному, оптимізуйте робочі процеси.
  • Точний облік. Відстежуйте всі деталі дропшипінгу для максимальної ефективності.
  • Автоматизація. Зменшуйте рутину, прискорюйте виконання завдань.
  • Звіти про дропшиперів. Контролюйте ключові показники, приймайте кращі рішення.

Можливості

  • CRM для задач
  • CPAshka
  • дропшипінг
  • автоматичний підрахунок
  • ефективний бізнес
CPAshka
Стати користувачем

CRM: порівняння

# Сервіс Тип бізнесу Основні функції Безкоштовний тариф Орієнтовна вартість
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація продажів, керування клієнтами, задачіБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємці, послугиCRM, маркетинг, автоматизаціяТест (безкоштовно)від $159/міс
3KeyCRMМалий, середній бізнес, послугиУправління замовленнями, комунікації, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
4Agile CRMМалий, середній бізнесПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
5SuiteCRMМалий, середній бізнесКерування продажами, маркетингом, підтримкоюВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
6PipedriveМалий та середній бізнес, команди продажівВізуальні пайплайни, управління угодами, конверсіяТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
7Microsoft Dynamics 365 SalesB2B, B2C, середній та великий бізнесКерування клієнтами, автоматизація, ШІ-помічникТест 30 дніввід $65/міс за користувача
8SalesDriveІнтернет-магазини, B2C, B2BАвтоматизація, інтеграція, управлінняТест 14 дніввід 349 грн/міс
9NetHunt CRMМалий бізнес, продажі, автоматизаціяКерування лідами, продажами, автоматизаціяТест 14 дніввід $24/міс за користувача
10amoCRMмалий, середній бізнесЧат-воронки, боти, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
11Freshworks CRM (Freshsales)Малий, середній бізнесПродажі, телефонія, email-маркетинг, ШІБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
12InsightlySMB, малий бізнес, стартапиКлієнти, проєкти, завданняТест 14 дніввід $29/міс за користувача
13HubSpot CRMМалий, середній бізнесМаркетинг, продажі, підтримкаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
14CPAshkaдропшипери, власники бізнесуАвтоматизація, прибуток, оптимізаціяБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць

FAQ

+ Що таке програма для управління проєктами?
Це інструмент для організації, відстеження та планування завдань, що допомагає командам працювати ефективніше.
+ Які головні переваги цих програм?
Вони покращують комунікацію, підвищують продуктивність та забезпечують прозорість робочих процесів.
+ Як обрати найкращу програму для моїх потреб?
Визначте свої пріоритети: бюджет, розмір команди, специфічні функції, необхідні для вашої роботи.
+ Чи є безкоштовні варіанти програм для завдань?
Так, існує багато програм з безкоштовними планами, які підійдуть для малих команд або індивідуального використання.
+ Чи допоможуть ці програми звітність?
Багато програм надають аналітику та звіти про прогрес, що допомагає оцінювати ефективність роботи.