ТОП 12 CRM для інтернет-магазинів: відгуки

Найкращі CRM для онлайн-торгівлі: вибір та відгуки

Оптимізуйте роботу з клієнтами

№1

LP-CRM

LP-CRM: Ваша CRM для успіху в e-commerce, товарному бізнесі та сфері послуг! Оптимізуйте продажі, клієнтський сервіс та зростайте разом з нами. Просте впровадження, інтуїтивний інтерфейс.

Чому обирають нас

  • Зростання продажів. Збільшуйте дохід завдяки кращому розумінню клієнтів та персоналізованим пропозиціям.
  • Ефективне управління. Оптимізуйте робочі процеси та контролюйте всі аспекти вашого бізнесу.
  • Покращення сервісу. Надавайте виняткове обслуговування, яке спонукає клієнтів повертатися.
  • Аналітика для зростання. Приймайте обґрунтовані рішення на основі детальних звітів та статистики.

Сервіси

  • Відгуки CRM для e-commerce
  • LP-CRM: товар, e-commerce, послуги
  • Оптимізація продажів онлайн
  • CRM для зростання бізнесу
  • Відгуки LP-CRM: рішення для вас
LP-CRM
Підключитися
№2

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: Лідерська CRM для вашого інтернет-магазину! Будуйте ефективні воронки продажів, отримуйте глибоку аналітику та підвищуйте ефективність команди. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами та масштабуйте бізнес із найнадійнішим CRM-рішенням.

Чому обирають нас

  • Оптимізація продажів. Збільшуйте конверсію за допомогою персоналізованих пропозицій та ефективного управління лідами.
  • Глибока аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення на основі детальних звітів про ефективність маркетингу та продажів.
  • Масштабованість. Система росте разом з вашим бізнесом, адаптуючись до будь-яких потреб.
  • Покращення клієнтського досвіду. Будуйте міцніші відносини з клієнтами, надаючи їм винятковий сервіс та індивідуальний підхід.

Сервіси

  • CRM для e-com
  • Відгуки клієнтів
  • Sales Cloud
  • Аналітика продажів
  • Побудова воронок
Salesforce Sales Cloud
Підключитися
№3

Nutshell

Nutshell: Проста CRM та email-маркетинг для B2B-команд. Оптимізуйте продажі та комунікацію з клієнтами. Ідеально для інтернет-магазинів, що прагнуть ефективно керувати відносинами та просувати свої товари.

Чому обирають нас

  • Простий інтерфейс. Легке освоєння та швидке впровадження для вашої команди.
  • Email-маркетинг. Ефективно спілкуйтесь з клієнтами та підвищуйте лояльність.
  • B2B фокус. Оптимізовано для потреб бізнесу, що працює з іншими компаніями.
  • Зручне керування. Все необхідне для роботи з клієнтами в одному місці.

Сервіси

  • CRM для e-com
  • Відгуки клієнтів
  • B2B CRM
  • Email-маркетинг
  • Зручна CRM
Nutshell
Підключитися
№4

Insightly

Insightly: комплексне рішення для SMB! Керуйте клієнтами, проєктами та інтегруйте все необхідне. Ідеально для інтернет-магазинів, які прагнуть зростання та ефективності. Організуйте роботу, покращуйте обслуговування та збільшуйте продажі.

Чому обирають нас

  • Керування клієнтами. Ефективне відстеження взаємодії та потреб покупців.
  • Інтеграція. Легко об'єднуйте з іншими сервісами для повного контролю.
  • Проєкти та задачі. Організуйте роботу команди для успішного розвитку.
  • SMB фокус. Ідеально підходить для малих та середніх компаній.

Сервіси

  • Огляди CRM для e-commerce
  • Insightly: CRM для SMB
  • Проекти та інтеграції
  • Відгуки українських магазинів
  • CRM для зростання бізнесу
Insightly
Підключитися
№5

OneBox OS

OneBox OS: комплексна CRM/ERP для інтернет-магазинів. Автоматизуйте процеси, керуйте складом, інтегруйте телефонію та оптимізуйте документообіг в одному потужному рішенні. Ефективність та зростання вашого бізнесу!

Чому обирають нас

  • Єдиний центр управління. Весь бізнес-процес від ліда до доставки в одному інтерфейсі, що підвищує ефективність.
  • Інтегрована телефонія. Зв'язок з клієнтами безпосередньо з платформи, запис розмов і аналітика дзвінків.
  • Оптимізація складу. Контроль запасів, автоматичне оновлення замовлень, уникнення дефіциту товарів.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптація під унікальні потреби вашого бізнесу, відстеження динаміки змін.

Сервіси

  • Відгуки CRM для e-com
  • OneBox OS: CRM/ERP
  • CRM/ERP
  • склад
  • телефонія
OneBox OS
Підключитися
№6

monday sales CRM

monday sales CRM: гнучке CRM-рішення на базі monday.com для оптимізації процесів вашого інтернет-магазину. Відстежуйте ліди, керуйте угодами та співпрацюйте з командою ефективно.

Чому обирають нас

  • Простота використання. Зручний інтерфейс та інтуїтивне налаштування для вашої команди.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте інструмент під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Масштабованість. Зростайте разом з monday sales CRM, розширюючи можливості.

Сервіси

  • CRM для e-commerce
  • Відгуки про CRM
  • Monday Sales CRM
  • Гнучкі продажі
  • CRM для команд
monday sales CRM
Підключитися
№7

amoCRM

amoCRM: CRM з месенджер-фокусом для вашого інтернет-магазину. Створюйте ефективні чат-воронки, автоматизуйте роботу з ботами та ведіть омніканальні діалоги з клієнтами. Збільшуйте продажі та покращуйте сервіс разом з amoCRM!

Чому обирають нас

  • Чат-воронки. Конвертуйте відвідувачів у покупців, автоматизуючи діалоги в месенджерах.
  • Омніканальність. Об'єднуйте спілкування з клієнтами з усіх каналів в одному місці.
  • Боти. Автоматизуйте відповіді на часті питання та збір даних.
  • Месенджер-фокус. Покращуйте комунікацію з клієнтами там, де вони проводять час.

Сервіси

  • Відгуки CRM для e-commerce
  • amoCRM: чат-воронки, боти, омніканальність
  • Найкраща CRM для онлайн-торгівлі
  • amoCRM: інтеграція з месенджерами
  • Ваш відгук про CRM для інтернет-магазину
amoCRM
Підключитися
№8

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: всебічна CRM для інтернет-магазинів. 360° картка клієнта, потужна аналітика, керування задачами та безшовна інтеграція з АТС Binotel. Оптимізуйте продажі та підвищуйте лояльність клієнтів.

Чому обирають нас

  • 360° картка клієнта. Повна історія взаємодії з кожним клієнтом в одному місці для кращого обслуговування.
  • Потужна аналітика. Приймайте зважені рішення на основі даних про продажі та клієнтів.
  • Керування задачами. Організуйте роботу команди, ставте задачі та контролюйте їх виконання.
  • Інтеграція з АТС. Об'єднуйте комунікацію з клієнтами та бізнес-процеси в єдину систему.

Сервіси

  • Відгуки CRM для e-commerce
  • Binotel SmartCRM: 360° картка
  • Аналітика та задачі CRM
  • Інтеграція з АТС Binotel
  • CRM для інтернет-магазинів
Binotel SmartCRM
Підключитися
№9

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - потужна низькокодова CRM-платформа, що дозволяє автоматизувати процеси продажів та обслуговування клієнтів. Ідеально підходить для інтернет-магазинів, які прагнуть оптимізувати роботу з клієнтами та збільшити ефективність.

Чому обирають нас

  • Швидка розробка. Створюйте кастомні рішення без глибоких знань програмування.
  • Гнучкість. Адаптуйте інструмент під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Масштабованість. Зростайте разом з платформою, що підлаштовується під обсяги.
  • Процесна автоматизація. Оптимізуйте робочі процеси, підвищуйте ефективність команди.

Сервіси

  • CRM для e-com
  • Відгуки клієнтів
  • Creatio
  • Низькокодова CRM
  • Автоматизація процесів
Creatio (Sales)
Підключитися
№10

Apptivo

Apptivo: комплексний набір бізнес-додатків з потужним CRM-ядром, розроблений спеціально для SMB. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та автоматизуйте процеси вашого інтернет-магазину з Apptivo. Відмінне рішення для зростання вашого бізнесу!

Чому обирають нас

  • Інтеграція додатків. Єдиний центр для всіх бізнес-процесів вашого магазину.
  • Оптимізація продажів. Керуйте клієнтами та угодами ефективно.
  • Зростання бізнесу. Розширюйте можливості вашого інтернет-магазину.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для вашої команди.

Сервіси

  • CRM для e-commerce
  • Відгуки про Apptivo
  • CRM для малого бізнесу
  • Apptivo: бізнес-додатки
  • Оціни CRM Apptivo
Apptivo
Підключитися
№11

Agile CRM

Agile CRM: єдина платформа для продажів, маркетингу та сервісу. Оптимізуйте процеси вашого інтернет-магазину, покращуйте комунікацію з клієнтами та збільшуйте продажі. Все в одному інтуїтивно зрозумілому інтерфейсі.

Чому обирають нас

  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Ефективне керування. Оптимізуйте роботу відділів продажів, маркетингу та сервісу.
  • Збільшення продажів. Виявляйте нові можливості та покращуйте конверсію.
  • Покращення сервісу. Швидке реагування на запити клієнтів та побудова міцних відносин.

Сервіси

  • CRM для e-commerce
  • Відгуки реальні
  • Agile CRM: 3 в 1
  • Продажі, маркетинг, сервіс
  • Інтуїтивний інтерфейс
Agile CRM
Підключитися
№12

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: Надпростий CRM для малого бізнесу. Без зайвої складності, зосереджена на головному — покращенні взаємодії з клієнтами. Ідеально для інтернет-магазинів, які шукають ефективні інструменти для управління продажами та комунікаціями.

Чому обирають нас

  • Простота використання. Зручний інтерфейс, що не потребує навчання.
  • Гнучкість. Адаптується до ваших унікальних потреб бізнесу.
  • Економія часу. Автоматизує рутинні завдання, звільняючи ресурси.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, доступна завжди.

Сервіси

  • CRM для e-commerce
  • Відгуки CRM
  • Less Annoying CRM
  • Простий CRM
  • Для малого бізнесу
Less Annoying CRM
Підключитися

Таблиця порівняння

# Помічник Для кого Що вміє Безкоштовний тариф Мінімальна ціна
1LP-CRMe-commerce, товарний бізнес, послугиОптимізація продажів, клієнтський сервіс, зростанняБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Salesforce Sales CloudІнтернет-магазини, малий та середній бізнесВоронки продажів, аналітика, ефективність командиТест 30 дніввід $25/міс за користувача
3NutshellB2B-команди, інтернет-магазиниCRM, email-маркетинг, оптимізація продажівТест 14 дніввід $16/міс за користувача
4InsightlySMB, інтернет-магазиниCRM, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
5OneBox OSІнтернет-магазини, онлайн-торгівляCRM/ERP, автоматизація, складЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
6monday sales CRMІнтернет-магазини, відділи продажів, маркетологиВідстеження лідів, управління угодами, командна співпрацяБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
7amoCRMІнтернет-магазини, малий бізнес, середній бізнесЧат-воронки, боти, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
8Binotel SmartCRMІнтернет-магазини, e-commerce360° клієнт, аналітика, інтеграція АТС-від 399 грн/міс за співробітника
9Creatio (Sales)Інтернет-магазини, B2C, B2BАвтоматизація продажів, обробка замовлень, клієнтська базаБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
10ApptivoSMB, інтернет-магазини, зростання бізнесуCRM, автоматизація, оптимізаціяТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
11Agile CRMінтернет-магазини, малий бізнес, стартапиПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
12Less Annoying CRMМалий бізнес, інтернет-магазини, самозайнятіКерування контактами, угоди, комунікаціїТест 30 днів$19/міс за користувача

Питання та відповіді

+ Як обрати найкращу програму для продажів?
Дослідіть ТОП-12 програм, враховуючи функціонал, ціну та відгуки користувачів.
+ Які функції важливі для онлайн-торгівлі?
Потрібні інструменти для управління замовленнями, клієнтами, маркетингу та аналітики.
+ Чи допоможе програма підвищити лояльність клієнтів?
Так, ефективне керування взаємодією з клієнтами сприяє їх поверненню.
+ Чи є безкоштовні варіанти для старту?
Деякі платформи пропонують тестові періоди або обмежені безкоштовні плани.
+ Як оцінити ефективність програмного забезпечення?
Аналізуйте показники продажів, задоволеності клієнтів та операційні витрати після впровадження.