Рейтинг CRM для інтернет-магазинів

Найкращі CRM для інтернет-магазинів: огляди та порівняння

Зробіть розумний вибір для бізнесу

№1

LP-CRM

LP-CRM: потужна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та автоматизуйте процеси. Ідеальне рішення для інтернет-магазинів, що прагнуть росту. Розпочніть свій шлях до ефективності вже сьогодні!

Вигоди для бізнесу

  • Зростання продажів. Збільшуйте прибуток вашого онлайн-бізнесу завдяки оптимізації роботи з клієнтами.
  • Оптимізація роботи. Спростіть управління замовленнями, клієнтами та продажами в кілька кліків.
  • Лояльність клієнтів. Будуйте міцні стосунки з покупцями, надаючи персоналізований сервіс.
  • Аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення, спираючись на точні дані про ефективність вашого бізнесу.

Інструменти

  • CRM для e-commerce
  • Курси для інтернет-магазинів
  • LP-CRM: товарний бізнес
  • Керуй продажами легко
  • Оптимізуй бізнес-процеси
LP-CRM
Стати користувачем
№2

Nutshell

Nutshell: проста CRM та email-маркетинг для B2B-команд. Оптимізуйте продажі та спілкування з клієнтами, ростіть ваш інтернет-магазин без зайвих складнощів. Ідеальне рішення для команд, що цінують ефективність.

Вигоди для бізнесу

  • Зростання продажів. Збільшуйте прибуток завдяки ефективному управлінню клієнтами та маркетинговим кампаніям.
  • Організованість. Структуруйте всю інформацію про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Підвищення лояльності. Будуйте міцніші стосунки з покупцями через персоналізовані комунікації.
  • Зручний інструмент. Легко керуйте вашим бізнесом з інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом Nutshell.

Інструменти

  • CRM для e-commerce
  • Ефективний email-маркетинг
  • Проста B2B CRM
  • Nutshell: зручно
  • Освіта для бізнесу
Nutshell
Стати користувачем
№3

amoCRM

amoCRM: CRM з фокусом на месенджери! Створюйте потужні чат-воронки, автоматизуйте процеси за допомогою ботів та ведіть омніканальні діалоги з клієнтами. Ідеально для вашого інтернет-магазину!

Вигоди для бізнесу

  • Чат-воронки. Залучайте та конвертуйте клієнтів прямо в месенджерах, створюючи плавні шляхи до покупки.
  • Боти. Автоматизуйте повторні запитання, приймайте замовлення 24/7, підвищуючи ефективність роботи.
  • Омніканальність. Спілкуйтесь з клієнтами всюди, де їм зручно, зберігаючи історію взаємодії.
  • Зростання продажів. Збільшуйте конверсію за рахунок персоналізованих діалогів та швидкої обробки звернень.

Інструменти

  • CRM для e-com
  • Навчання бізнесу
  • AmoCRM
  • Месенджер-маркетинг
  • Чат-воронки
amoCRM
Стати користувачем
№4

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: надпростий інструмент для малого бізнесу. Ми пропонуємо інтуїтивно зрозуміле CRM без зайвих функцій, яке допоможе вам керувати клієнтами та продажами ефективно. Ідеально підходить для інтернет-магазинів, які шукають рішення для курсового навчання. Зробіть свій бізнес простішим та успішнішим!

Вигоди для бізнесу

  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, що не потребує довгого навчання.
  • Ефективність продажів. Керуйте клієнтами та угодами легко, збільшуйте конверсію.
  • Доступна ціна. Наддоступний інструмент для малого бізнесу, без прихованих платежів.
  • Підтримка команди. Надійна допомога від експертів Less Annoying CRM для вашого бізнесу.

Інструменти

  • CRM для e-commerce
  • Просто для малого бізнесу
  • Навчання CRM
  • Less Annoying CRM
  • Ефективний інтернет-магазин
Less Annoying CRM
Стати користувачем
№5

Capsule CRM

Capsule CRM: Ваш легкий помічник для керування контактами, угодами та проєктами. Оптимізуйте бізнес-процеси вашого інтернет-магазину з інтуїтивно зрозумілою CRM.

Вигоди для бізнесу

  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для ефективного управління вашими клієнтами та угодами.
  • Керування контактами. Централізоване сховище даних ваших клієнтів для швидкого доступу.
  • Управління угодами. Відстежуйте статус кожної угоди на всіх етапах від зародження до закриття.
  • Організація проєктів. Структуруйте та контролюйте всі ваші робочі проєкти в одному місці.

Інструменти

  • CRM для e-commerce
  • Керуй контактами
  • Відстежуй угоди
  • Легкі проєкти
  • Capsule CRM
Capsule CRM
Стати користувачем
№6

Pipedrive

Pipedrive: CRM, що фокусується на конверсії угод та візуальних пайплайнах. Оптимізуйте продажі вашого інтернет-магазину завдяки зрозумілим інструментам та ефективному управлінню клієнтськими взаємодіями.

Вигоди для бізнесу

  • Візуалізація угод. Бачте весь шлях клієнта та контролюйте продажі.
  • Керування продажами. Ефективно керуйте угодами та підвищуйте конверсію.
  • Прості продажі. Спростіть процес продажів завдяки інтуїтивному інтерфейсу.
  • Зростання бізнесу. Розвивайте свій інтернет-магазин, фокусуючись на результаті.

Інструменти

  • CRM для e-commerce
  • Збільшення продажів
  • Візуальні пайплайни
  • Конверсія угод
  • Pipedrive CRM
Pipedrive
Стати користувачем
№7

HubSpot CRM

HubSpot CRM: Безкоштовне ядро CRM з маркетингом, продажами та підтримкою в єдиній платформі. Ідеально для інтернет-магазинів, що прагнуть ефективно керувати клієнтами та бізнес-процесами. Почніть безкоштовно!

Вигоди для бізнесу

  • Єдина платформа. Комплексне рішення для маркетингу, продажів та сервісу.
  • Безкоштовне ядро. Почніть розвивати бізнес без початкових інвестицій.
  • Інтеграція інструментів. Ефективне управління всіма аспектами взаємодії з клієнтами.
  • Зручність використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для легкого старту та роботи.

Інструменти

  • CRM курси для e-commerce
  • HubSpot: CRM, маркетинг, продажі
  • Безкоштовне ядро CRM
  • Єдина платформа для бізнесу
  • Оптимізація інтернет-магазину
HubSpot CRM
Стати користувачем
№8

Agile CRM

Agile CRM: єдиний центр для продажів, маркетингу та сервісу вашого інтернет-магазину. Ефективно керуйте клієнтами, автоматизуйте процеси та зростайте разом з нами.

Вигоди для бізнесу

  • Єдиний інтерфейс. Об'єднує всі ваші операції з клієнтами в одному місці, спрощуючи керування.
  • Підвищення ефективності. Оптимізуйте роботу відділів продажів, маркетингу та сервісу для максимальних результатів.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та їх взаємодію зібрана в одному місці для швидкого доступу.
  • Покращення комунікації. Забезпечує злагоджену роботу команд і покращує взаємодію з вашими клієнтами.

Інструменти

  • CRM для e-commerce
  • Курси з Agile CRM
  • Інтеграція продажів
  • Маркетинг і сервіс
  • Єдиний інтерфейс
Agile CRM
Стати користувачем
№9

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM — ефективна CRM для інтернет-магазинів. 360° картка клієнта, аналітика продажів, управління задачами та інтеграція з АТС Binotel. Покращуйте клієнтський сервіс та зростайте разом з нами!

Вигоди для бізнесу

  • 360° картка клієнта. Повна історія взаємодії та покупок в одному місці.
  • Аналітика продажів. Приймайте рішення на основі точних даних.
  • Управління завданнями. Ефективно розподіляйте та контролюйте роботу команди.
  • Інтеграція з АТС. Безшовне з'єднання дзвінків та інформації про клієнта.

Інструменти

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизація продажів
  • Керування клієнтами
  • Аналітика бізнесу
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
Стати користувачем
№10

NetHunt CRM

NetHunt CRM: керуйте лідами, продажами та автоматизацією прямо з Gmail! Ідеальне рішення для інтернет-магазинів, що прагнуть оптимізувати процеси та збільшити конверсію. Легко, зручно, ефективно.

Вигоди для бізнесу

  • Робота з лідами. Керуйте потенційними клієнтами прямо з Gmail, не витрачаючи час на перемикання.
  • Візуальні воронки. Легко відстежуйте шлях клієнта до покупки та оптимізуйте процеси.
  • Автоматизація завдань. Налаштуйте сповіщення та дії, щоб ніколи не пропускати важливі етапи роботи.
  • Інтеграція з Gmail. Весь функціонал для зростання вашого бізнесу доступний в одному інтерфейсі вашої пошти.

Інструменти

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизація продажів
  • Керування лідами
  • CRM в Gmail
  • NetHunt CRM
NetHunt CRM
Стати користувачем
№11

Streak CRM

Streak CRM: ваша CRM прямо у Gmail! Керуйте продажами, клієнтами та проектами з кастомними пайплайнами, не залишаючи поштовий клієнт. Оптимізуйте роботу вашого інтернет-магазину з потужним інструментом, що інтегрується з вашим Gmail.

Вигоди для бізнесу

  • Простота інтеграції. Streak CRM вбудовується в Gmail, спрощуючи доступ до клієнтів.
  • Гнучкі конвеєри. Налаштуйте робочі процеси під свої потреби, візуалізуйте кожен крок.
  • Управління клієнтами. Тримайте всю інформацію про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Ефективність роботи. Оптимізуйте комунікацію та підвищуйте продуктивність команди.

Інструменти

  • CRM для e-commerce
  • Навчіться керувати клієнтами
  • Streak: CRM в Gmail
  • Індивідуальні пайплайни
  • Зростання продажів онлайн
Streak CRM
Стати користувачем
№12

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - потужна CRM для інтернет-магазинів. Комплексне рішення з вбудованою телефонією, email-маркетингом та ШІ-помічником для автоматизації продажів і покращення клієнтського сервісу. Оптимізуйте роботу вашого бізнесу!

Вигоди для бізнесу

  • Вбудована телефонія. Спілкуйтесь з клієнтами напряму з системи, фіксуйте всі дзвінки.
  • Email-маркетинг. Надсилайте персоналізовані листи та відстежуйте їх ефективність.
  • ШІ-помічник. Отримуйте розумні рекомендації та автоматизуйте рутину.
  • Єдиний простір. Керуйте всіма даними про клієнтів та взаємодії в одному місці.

Інструменти

  • CRM для e-commerce
  • Навчання CRM
  • Freshworks CRM
  • Вбудована телефонія
  • AI-помічник
Freshworks CRM (Freshsales)
Стати користувачем
№13

Close

Close — CRM-система, що допоможе вашому інтернет-магазину збільшити продажі. Фокусується на ефективних дзвінках та email-серіях, автоматизуючи процеси та спрощуючи роботу сейлз-команди. Оптимізуйте комунікацію та підвищуйте конверсію з Close!

Вигоди для бізнесу

  • Зростання продажів. Використовуйте потужні інструменти для збільшення конверсії та прибутку.
  • Ефективні дзвінки. Максимізуйте результативність кожної розмови з клієнтом.
  • Email-серії. Автоматизуйте комунікацію та утримуйте увагу покупців.
  • Аналітика. Отримуйте глибоке розуміння ефективності ваших продажів.

Інструменти

  • CRM для e-commerce
  • Курси для онлайн-магазинів
  • Close CRM: продажі
  • Автоматизація email-розсилок
  • Ефективні дзвінки з Close
Close
Стати користувачем

Таблиця порівняння

# CRM Цільова аудиторія Особливості Почати безкоштовно Вартість використання
1LP-CRMтоварний бізнес, e-commerce, послугиКерування клієнтами, оптимізація продажів, автоматизація процесівБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2NutshellB2B-команди, малий бізнесCRM, email-маркетинг, оптимізація продажівТест 14 дніввід $16/міс за користувача
3amoCRMІнтернет-магазини, онлайн-бізнесЧат-воронки, боти, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
4Less Annoying CRMМалий бізнес, інтернет-магазини, навчанняКерування клієнтами, продажі, простотаТест 30 днів$19/міс за користувача
5Capsule CRMІнтернет-магазини, малий бізнес, стартапиКерування контактами, угодами, проєктамиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
6PipedriveІнтернет-магазини, малий бізнес, продажіВізуальний пайплайн, конверсія угод, управління клієнтамиТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
7HubSpot CRMІнтернет-магазини, малий бізнесМаркетинг, продажі, підтримкаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
8Agile CRMІнтернет-магазини, бізнеси, зростанняПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
9Binotel SmartCRMІнтернет-магазини, рітейл360° картка клієнта, аналітика продажів, управління задачами-від 399 грн/міс за співробітника
10NetHunt CRMІнтернет-магазини, малий бізнесЛіди, продажі, автоматизаціяТест 14 дніввід $24/міс за користувача
11Streak CRMПідприємці, малий бізнес, онлайн-магазиниПродажі, клієнти, проектиБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
12Freshworks CRM (Freshsales)Інтернет-магазини, онлайн-бізнестелефонія, email-маркетинг, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
13CloseІнтернет-магазини, сейлз-командиЕфективні дзвінки, email-серії, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача

Відповіді користувачів

+ Які рішення для бізнесу існують?
Існують хмарні та локальні версії програм для керування взаємовідносинами з клієнтами.
+ Як вибрати найкраще рішення?
Оцініть функціонал, ціну, підтримку та відгуки користувачів.
+ Що таке топові програми для магазинів?
Це програми, що оптимізують продажі, маркетинг та комунікацію з покупцями.
+ Як такі програми покращують роботу?
Вони автоматизують процеси, підвищують ефективність продажів та лояльність клієнтів.
+ Які переваги користування?
Збільшення продажів, краще розуміння клієнтів, економія часу та ресурсів.