ТОП 13 CRM для обліку клієнтів

Найкращі рішення для управління відносинами з клієнтами

Порівняйте можливості та оберіть

№1

LP-CRM

LP-CRM: Ваша CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та збільшуйте ефективність. Інтуїтивно зрозуміла, потужна та гнучка система для обліку клієнтів, що допоможе вашому бізнесу зростати.

Головні плюси

  • Зростання продажів. Підвищуйте ефективність роботи з клієнтами для збільшення прибутку.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та замовлення в одному місці.
  • Ефективний маркетинг. Аналізуйте дані для точніших кампаній та кращих результатів.
  • Покращений сервіс. Будуйте міцні відносини з клієнтами завдяки персоналізованому підходу.

Можливості

  • LP-CRM: Ваш помічник у обліку
  • CRM для товарів та послуг
  • Ефективне управління клієнтами
  • Зростання вашого бізнесу
  • Автоматизація продажів
LP-CRM
Почати роботу
№2

Insightly

Insightly: комплексне рішення для SMB. Поєднує CRM для обліку клієнтів з потужним управлінням проєктами. Інтегруйте свої інструменти для максимальної ефективності. Зростайте разом з Insightly!

Головні плюси

  • Інтеграція даних. Єдина база інформації про кожного клієнта для повного розуміння.
  • Відстеження взаємодій. Завжди знати історію комунікації з клієнтом.
  • Керування проєктами. Ефективно плануйте та контролюйте робочі задачі.
  • Аналітика та звіти. Приймайте обґрунтовані рішення завдяки детальним даним.

Можливості

  • CRM для клієнтів
  • Insightly: CRM+проєкти
  • Інтеграції для SMB
  • Керуй клієнтами ефективно
  • Розвивай бізнес з Insightly
Insightly
Почати роботу
№3

Odoo CRM

Odoo CRM: Потужний модуль CRM в екосистемі Odoo. Ефективно керуйте клієнтами, продажами та маркетингом. Інтеграція з іншими модулями ERP для комплексного обліку та бізнес-процесів.

Головні плюси

  • Інтеграція з ERP. Повний контроль бізнесу в одній системі.
  • Клієнтська база. Управління всіма даними про клієнтів.
  • Звітність. Аналізуйте продажі та поведінку клієнтів.
  • Масштабованість. Система зростає разом з вашим бізнесом.

Можливості

  • CRM для обліку клієнтів
  • Odoo CRM: все в одному
  • Керуй клієнтами легко
  • ERP+CRM=успіх
  • Odoo: комплексне рішення
Odoo CRM
Почати роботу
№4

NetHunt CRM

NetHunt CRM — це ваш помічник для обліку клієнтів, що працює прямо в Gmail. Керуйте лідами, візуалізуйте воронки продажів та автоматизуйте рутинні завдання, не виходячи з пошти. Ефективність та зручність для вашого бізнесу!

Головні плюси

  • Керування контактами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.
  • Слідкування за угодами. Візуалізуйте всі етапи взаємодії з потенційними покупцями.
  • Автоматизація завдань. Зменште рутинну роботу та зосередьтеся на розвитку бізнесу.
  • Інтеграція з Gmail. Працюйте з клієнтами, не виходячи з вашої поштової скриньки.

Можливості

  • CRM для обліку клієнтів
  • NetHunt CRM: CRM у Gmail
  • Ліди, воронки, автоматизації
  • Керування клієнтами з пошти
  • Зручна CRM для бізнесу
NetHunt CRM
Почати роботу
№5

CPAshka

CPAshka: CRM-система, що революціонізує дропшипінг! Автоматизуйте облік та продажі, оптимізуйте роботу з клієнтами. Ідеальне рішення для дропшиперів, які прагнуть ефективності та зростання.

Головні плюси

  • Звільнення часу. Автоматично обробляє дані, що дозволяє зосередитись на розвитку бізнесу.
  • Збільшення продажів. Ефективно керує контактами та угодами, підвищуючи конверсію.
  • Простий інтерфейс. Легко опановується, навіть новачками, забезпечуючи швидку адаптацію.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці для зручного доступу та аналізу.

Можливості

  • CRM для обліку клієнтів
  • Автоматичний підрахунок
  • CPAshka CRM
  • Простий інтерфейс
  • Дропшипінг-рішення
CPAshka
Почати роботу
№6

Bitrix24

Bitrix24: комплексне рішення для обліку клієнтів та управління бізнесом. CRM, контакт-центр, проєкти – все в одному. Оптимізуйте продажі, покращуйте комунікацію та підвищуйте ефективність команди.

Головні плюси

  • Управління базами. Систематизуйте контакти, історію взаємодії та сегментуйте клієнтів для ефективної комунікації.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та угоди зібрана в одному місці, доступна 24/7.
  • Підвищення продажів. Ефективно керуйте лідами, відстежуйте етапи угод та оптимізуйте воронку продажів.
  • Командна робота. Забезпечте злагоджену роботу відділу продажів та служби підтримки, підвищуючи якість обслуговування.

Можливості

  • CRM для клієнтів
  • Bitrix24: все в одному
  • Керування продажами
  • Проєкти та контакти
  • Робочий простір
Bitrix24
Почати роботу
№7

KeyCRM

KeyCRM — українська CRM для бізнесу. Керуйте замовленнями з усіх каналів, оптимізуйте комунікації, контролюйте склад та отримуйте глибоку аналітику. Все для ефективного обліку клієнтів та росту вашого бізнесу.

Головні плюси

  • Керування замовленнями. Збирайте та обробляйте заявки з усіх джерел в єдиному інтерфейсі.
  • Централізовані комунікації. Ведіть діалог з клієнтами без втрати історії переписки.
  • Контроль складу. Відстежуйте наявність товарів та автоматизуйте поповнення запасів.
  • Детальна аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення на основі ключових показників вашого бізнесу.

Можливості

  • CRM для бізнесу
  • Керуй клієнтами
  • KeyCRM - просто
  • Аналітика продажів
  • Зручний інтерфейс
KeyCRM
Почати роботу
№8

monday sales CRM

monday sales CRM: гнучка CRM на базі monday.com для ефективного управління продажами. Оптимізуйте роботу команди, відстежуйте ліди та угоди, покращуйте комунікацію з клієнтами. Ідеальне рішення для обліку клієнтів.

Головні плюси

  • Централізована база. Все про ваших клієнтів в одному місці для ефективної взаємодії.
  • Керування угодами. Відстежуйте всі етапи продажів для досягнення цілей.
  • Автоматизація рутини. Звільняє вашу команду від одноманітних завдань.
  • Аналітика продажів. Отримуйте глибинне розуміння показників для зростання бізнесу.

Можливості

  • CRM для обліку
  • monday sales CRM
  • Гнучка CRM
  • monday.com
  • Команди продажів
monday sales CRM
Почати роботу
№9

Creatio (Sales)

Creatio (Sales): Низькокодова CRM-платформа для обліку клієнтів з потужною процесною автоматизацією. Спрощуйте роботу з клієнтами, оптимізуйте продажі та маркетингові кампанії, швидко створюйте потрібні рішення без складного кодування. Збільшуйте ефективність вашого бізнесу з Creatio!

Головні плюси

  • Простіша робота з клієнтами. Легко керуйте базою контактів та історією взаємодій.
  • Швидке впровадження. Почніть користуватися платформою практично одразу.
  • Автоматизація маркетингу. Запускайте ефективні кампанії та аналізуйте їх результати.
  • Гнучка настройка. Адаптуйте інструмент під унікальні потреби вашого бізнесу.

Можливості

  • CRM для обліку клієнтів
  • Низькокодовий CRM
  • Процесна автоматизація
  • Creatio Sales
  • CRM-платформа
Creatio (Sales)
Почати роботу
№10

Vtiger CRM

Vtiger CRM — універсальна платформа для оптимізації Sales, Marketing та Help Desk. Керуйте взаємодією з клієнтами, автоматизуйте процеси та підвищуйте ефективність бізнесу на єдиному зручному інтерфейсі. Ідеальне рішення для повного контролю над клієнтською базою.

Головні плюси

  • Єдина платформа. Об'єднує продажі, маркетинг і підтримку в одному місці.
  • Покращення сервісу. Вирішуйте запити клієнтів швидше та ефективніше.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте роботу відділу продажів для досягнення кращих результатів.
  • Маркетинг та залучення. Підвищуйте ефективність рекламних кампаній та залучайте нових клієнтів.

Можливості

  • CRM для всіх відділів
  • Продажі, Маркетинг, Підтримка
  • Єдина платформа
  • Vtiger CRM
  • Клієнтський облік
Vtiger CRM
Почати роботу
№11

Capsule CRM

Capsule CRM: Ваш простий помічник для бізнесу! Ефективно керуйте контактами, угодами та проєктами. Зрозумілий інтерфейс, гнучкі налаштування. Ідеальне рішення для обліку клієнтів, що прагнуть росту.

Головні плюси

  • Прості контакти. Централізовано зберігайте всю інформацію про ваших клієнтів та партнерів, маючи миттєвий доступ до історії взаємодії.
  • Ефективні угоди. Відстежуйте кожну угоду від першого контакту до закриття, оптимізуючи процес продажів.
  • Зручні проєкти. Плануйте, розподіляйте завдання та контролюйте прогрес ваших проєктів, забезпечуючи їх успішне завершення.
  • Легке управління. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс Capsule CRM дозволяє швидко освоїти інструмент і ефективно керувати робочими процесами.

Можливості

  • Легке керування
  • CRM для клієнтів
  • Угоди та проєкти
  • Capsule CRM
  • Простий обліk
Capsule CRM
Почати роботу
№12

SuiteCRM

SuiteCRM: потужна Open-source CRM для обліку клієнтів. Гнучка кастомізація під ваші потреби. Ефективне управління продажами, маркетингом та сервісом. Відкритий код забезпечує повний контроль та інтеграцію.

Головні плюси

  • Розширена функціональність. CRM з широкими можливостями для оптимізації роботи.
  • Кастомізація. Ідеально адаптується під ваші унікальні бізнес-процеси.
  • Відкритий код. Повна свобода та контроль над вашою системою.
  • Безкоштовне рішення. Інвестуйте в розвиток, а не в ліцензії.

Можливості

  • CRM для клієнтів
  • SuiteCRM
  • Open-source
  • Кастомізація
  • Облік
SuiteCRM
Почати роботу
№13

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: надпроста CRM для малого бізнесу. Керуйте клієнтами, продажами та завданнями без зайвої складності. Ідеально підходить для тих, хто цінує простоту та ефективність. Не дозволяйте CRM ускладнювати ваш бізнес!

Головні плюси

  • Легкість управління. Зрозумілий інтерфейс для ефективного відстеження ваших взаємодій з клієнтами.
  • Централізація даних. Вся інформація про покупців в одному місці, завжди під рукою.
  • Простота впровадження. Почніть роботу швидко, без довгих налаштувань та зайвих зусиль.
  • Оптимізація роботи. Спростіть щоденні завдання та зосередьтесь на зростанні бізнесу.

Можливості

  • Простий CRM
  • Клієнти під контролем
  • Для малого бізнесу
  • Без зайвих функцій
  • Less Annoying CRM
Less Annoying CRM
Почати роботу

Системи у порівнянні

# Програма Тип бізнесу Топ-функції Безкоштовний доступ Вартість від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація продажів, управління клієнтами, зростання бізнесуБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2InsightlySMB, компанії, бізнесCRM, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
3Odoo CRMМалий, середній бізнес, підприємстваКлієнти, продажі, маркетингOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
4NetHunt CRMМалий бізнес, команди продажів, стартапиОблік клієнтів, воронки продажів, автоматизаціяТест 14 дніввід $24/міс за користувача
5CPAshkaДропшипери, малий бізнесАвтоматизація, облік, клієнтиБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
6Bitrix24Малий, середній бізнесCRM, контакт-центр, проєктиБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
7KeyCRMМалий, середній бізнесКерування замовленнями, комунікації, облік клієнтівТест 14 дніввід $19/міс
8monday sales CRMМалий, середній бізнес, команди продажівГнучкість, оптимізація, облікБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
9Creatio (Sales)Малий, середній бізнес, корпораціїАвтоматизація, клієнти, продажіБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
10Vtiger CRMмалий, середній, великий бізнесОптимізація продажів, маркетингу, підтримкиТест 15 дніввід $15/міс за користувача
11Capsule CRMМалий бізнес, самозайняті, стартапиКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
12SuiteCRMМалий, середній бізнес, IT-компаніїУправління клієнтами, продажами, маркетингомВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
13Less Annoying CRMМалий бізнес, стартапи, підприємціКерування клієнтами, продажі, завданняТест 30 днів$19/міс за користувача

Довідка

+ Що таке система управління взаємодією з клієнтами?
Це програма для організації роботи з покупцями, їхніх даних та історії комунікацій. Допомагає покращити обслуговування та продажі.
+ Навіщо потрібен облік покупців?
Це дозволяє зберігати повну інформацію про кожного клієнта, аналізувати його потреби та пропонувати персоналізовані рішення.
+ Які переваги такого програмного забезпечення?
Покращує організацію даних, автоматизує рутинні задачі, підвищує лояльність клієнтів та ефективність команди.
+ Як вибрати найкращу систему управління відносинами?
Оцініть свої потреби, функціонал, ціну, відгуки та можливості інтеграції з іншими інструментами.
+ Які популярні платформи для управління відносинами?
Є багато варіантів, наприклад, HubSpot, Zoho, Salesforce, Bitrix24 та інші.