Блог

У сучасному світі цифрового маркетингу Facebook залишається однією з найпотужніших платформ для просування товарів та послуг. Однак, з величезними можливостями приходять і суворі правила. У попередній частині ми розглянули основні причини блокування акаунтів. Сьогодні ж заглибимося в нюанси, які стосуються лендингів та креативів, і розберемо, чому саме вони можуть стати причиною заборони вашої реклами або навіть повного блокування рекламного кабінету.

Facebook має чітко визначений перелік заборонених тем та товарів, а також специфічні вимоги до контенту, який розміщується в оголошеннях та на цільових сторінках. Порушення цих правил може призвести до швидкої та неприємної зупинки вашої рекламної кампанії.

Недопустимі вказівки особистих характеристик

Одним із найчастіших приводів для блокування є вказівка в тексті оголошення чи креативі особистих характеристик людини. Це може стосуватися:

• Етнічної приналежності
• Релігії
• Віку
• Гендерної ідентичності

Приклад: Якщо ви створюєте рекламу для мусульман, наголошуючи на цьому факті, наприклад, Мусульмани, купуйте ці чотки, це прямо порушує правила Facebook. Алгоритми платформи розцінюють це як дискримінацію чи націлювання на специфічну групу за ознакою релігії, що є неприпустимим. Навіть жартівливі чи неочікувані формулювання можуть бути сприйняті негативно.

Контент для дорослих та непристойні зображення

Facebook суворо контролює контент, повязаний з тематикою для дорослих. Це означає, що:

• Недопустимі зображення оголених частин тіла людей.
• Неприпустимі зображення людей у непристойних позах.

Навіть якщо ваш товар не є відверто сексуальним, але зображення містить елементи, що можуть бути інтерпретовані як розпусні, це може призвести до блокування.

Нереалістичні результати та чарівні таблетки

Facebook прагне захистити користувачів від оманливої реклами. Тому будь-які оголошення, що обіцяють нереалістичні результати, будуть заблоковані. Це включає:

• Чарівні таблетки для схуднення чи омолодження, які обіцяють миттєві результати.
• Кнопки багатства, які гарантують швидке збагачення без зусиль.

Приклад: Заява типу Станьте молодим за два тижні або Купіть цей курс і станете багатим завтра є прямим порушенням. Платформа розуміє, що подібні обіцянки часто використовуються для просування сумнівних схем, таких як фінансові піраміди, робота на дому з нереальними заробітками, або послуги екстрасенсів.

Перелік заборонених товарів

Існує чіткий список товарів, продаж яких на Facebook заборонений або суворо обмежений. До них відносяться:

• Алкоголь
• Тютюнові вироби
• Зброя
• Медичні товари та послуги (включаючи деякі види добавок, ліків, медичні процедури, які потребують професійної консультації)

Важливо: Навіть якщо ви продаєте легальний товар, але він потрапляє до цієї категорії, реклама буде заблокована. Крім того, заборонена реклама, яка не містить товару або послуги, наприклад, просування звичайних жартів чи мемів, якщо вони не повязані з комерційною пропозицією.

Особливості лендингів, що призводять до блокування

Правила Facebook стосуються не лише оголошень, але й цільових сторінок (лендингів), на які спрямовується трафік. Ваш лендинг повинен відповідати певним критеріям:

• Лендинг повинен працювати: Переконайтеся, що сторінка завантажується коректно і не знаходиться в стані розробки.
• Не використовуйте формат PDF чи картинку як лендинг: Facebook вимагає, щоб лендинг був повноцінною веб-сторінкою, яка може бути проіндексована. PDF-файли чи зображення JPEG не є прийнятними.
• Відсутність навязливих елементів: На лендингу не повинно бути надмірної кількості спливаючих вікон, які заважають користувачеві взаємодіяти зі сторінкою.
• Заборонені скрипти: Скрипти, які блокують можливість виходу користувача зі сторінки (наприклад, камбекери), є неприпустимими.
• Граматичні помилки: Орфографічні та граматичні помилки в тексті як креативу, так і на лендингу можуть свідчити про низьку якість контенту і призвести до блокування.
• Політика конфіденційності: Наявність політики конфіденційності на лендингу є обовязковою, особливо якщо ви збираєте будь-які дані користувачів.
• Заборонені перенаправлення: Не можна перенаправляти користувачів на іншу сторінку без їхньої згоди, якщо Facebook це виявить.

Сигнали, що призводять до блокування

Facebook використовує комплексну систему оцінки ефективності реклами та поведінки користувачів. Серед ключових сигналів, які можуть призвести до блокування, виділяють:

• Скарга на рекламу: Якщо користувачі масово скаржаться на ваше оголошення, Facebook зверне на це увагу.
• Показник відмов на лендингу: Високий показник відмов означає, що користувачі швидко залишають вашу цільову сторінку, що може свідчити про невідповідність очікуванням чи поганий досвід.
• Приховування реклами: Коли користувачі вказують, що не хочуть бачити вашу рекламу, це негативно впливає на показники.

Важливо: Facebook постійно вдосконалює свої алгоритми, використовуючи ці дані для прийняття рішень про блокування. Тому введення користувачів в оману є одним з найгірших шляхів.

Оригінальний контент та відповідність

Facebook заохочує оригінальний контент. Якщо ваш лендинг або креатив вже був заблокований раніше, краще створити абсолютно новий, а не намагатися внести мінімальні зміни. Також дуже важливо, щоб контент на лендингу відповідав рекламі. Якщо ви рекламуєте швабру, на вашому лендингу повинна бути саме швабра, а не щось інше, що може ввести в оману.

Рекомендація: Завжди перевіряйте свої лендинги та креативи на відповідність правилам Facebook. Для цих цілей можна використовувати конструктори лендингів або безкоштовні сервіси, такі як Google Sites, щоб створити якісні та безпечні цільові сторінки.

Памятайте: Дотримання правил Facebook – це ключ до успіху в довгостроковій перспективі. Інвестиції в створення якісного, оригінального контенту, що не вводить в оману, завжди окупаються.

Автоматизація продажів з LPCRM

Якщо ваша мета – отримувати заявки з Facebook та автоматизувати продажі, зверніть увагу на CRM-систему LPCRM. Ця система допоможе вам ефективно керувати клієнтськими базами, відстежувати продажі та оптимізувати робочі процеси. LPCRM надає 14 днів безкоштовного користування, а технічна підтримка завжди готова допомогти розібратися в функціоналі.

Посилання на CRM-систему LPCRM ви знайдете в описі під цим відео.

Не забувайте ставити лайки, підписуватися на канал і ділитися своїми питаннями в коментарях!